“每天不点击鼠标买东西,整天就不自在……”随着网络交易的普及,不少市民有了网上购物的习惯,但看似淘来不少便宜货,其实花钱比平时多出许多。据相关部门统计,上网人群中每3.38个有就1人网购,这种近乎疯狂的“游戏”,让不少人沉迷其中不能自拔。
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网购消费堪比工资
“这都是我买的吗?”去年一年,家住哈市的郭女士在网上消费了33412元。面对满屏幕密密麻麻的支出账单明细,她张大了嘴巴。郭女士可称得上是一名资深买家,但当她面对自己的“战绩”,也不禁被雷倒了。她看着账单,显得有些茫然。“想想这三万多块钱,好像也没换回来多少东西。有多少是真正需要买的?”郭女士想了想:有一大半的衣服、鞋子穿一次就没有再穿过了;还有一部分,只拆开看了一眼或者在家里试了一下,就被打入了“冷宫”。这么算起来,真正需要的少之又少,大部分都成了摆设。
“明知道花销过大,但我还是控制不住自己!”她告诉记者,网购最大的优势在于货比三家很方便,不需要到处跑。起初,她只是在网上买些衣服,可后来买的范畴越来越大,从衣服到食品,从汽车装饰到体育用品,家里绝大部分物品全都在家点点鼠标轻松搞定。最后发展成她每天打开电脑的第一件事就是进网店逛,看到稍微称心的东西就要买,不买心里就不舒服。即使工作再忙,她也会挤出时间来“淘”东西。为了等到商家在凌晨更新的团购商品,她每天半夜起来逛网店和上网团购。看到经常逛的网店上了新产品,她想都不想直接买下。虽然有时知道已经花费过大,但她仍然控制不住自己。前几日她在网上逛了一圈后选中一件小西装,不过那家店铺的其它几件衣服和配饰也很好看,于是郭女士“狠狠心”全部买下了。“我上个月就在不知不觉中透支了1000多元。”网购花销的费用是很大的,而且不留痕迹,月薪不到3000元的她,每月平均在网购上的花费达到2700元。一年下来,她花光了所有的积蓄,信用卡还欠账万余元。她说,零零碎碎的小东西,50元、100元,一次、两次支出不觉得多,可一年时间累计下来,就成了巨款。
郭女士并非个例。记者在采访中了解到,目前不少市民对于网络购物,已经形成一种习惯性的依赖心理:每天有事没事就到网店逛逛,时不时“顺手”就买了几件便宜货,几天不网购就感觉缺点什么……不少市民坦言自己有了“网购瘾”,想戒除,却又无能为力。据一项调查显示,目前如今的“网购族”平均每月在网上的消费大约为1000元至5000元,一年在网络购物上花费数万元左右的消费者大有人在。一些被采访者坦言,最初选择网购是因为网上的商品丰富价格便宜,由于毫无节制地购买,现在每月花费在网购上的钱相当可观,甚至已成了负担,但又无法抗拒购物网站上那些五花八门的商品巨大诱惑。
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专家建议
理性消费
网购成瘾到底应该做何解释?哈市第一专科医院的李莉医生表示,许多消费者不停地网购,不买东西就难受,明知自己网购成瘾,但想真正纠正却做不到,“这带有明显的‘强迫症’特征,已经是一种心理疾病。”“网上购物享受的是一种购物的乐趣,在网上淘到的东西比实体店里的便宜还会让人有种成就感。”她说,每个人都有追求快乐的本能,但许多现代人的生活缺少目标和乐趣,生活中的乐趣少了,当发现通过网上购物可以获得心理上的快乐,就不断地追求这种快乐,寻找其中的乐趣,容易上瘾,很难控制自己。这种惯性行为会逐渐演变成一种“强迫行为”。
她说,购物成瘾的原因主要有两个,一是内心的缺失一直没有被满足,另一个就是压力过大,需要一个情绪宣泄的渠道。因此对有网购瘾的人要多沟通,找出对方情感缺失的准确原因,然后“对症下药”。要避免网购瘾,关键在于转移注意力,可以约上三五知己一同外出散散心,或参加一些健身锻炼等修身养性的活动,以此减少上网时间,培养自己的兴趣爱好。另外,可改变一下方式,购物时多到商场走走,需要买时,多问自己几遍:“买了以后到底能不能用上?”“我真的需要它吗?”患上网购强迫症的人,不妨多去逛逛商场,去商场消费也要尽量多使用现金,少刷卡,养成消费记账的习惯。
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据一项对2580人进行的在线调查显示,71.1%的受访者认为自己“网购成瘾”,其中25.6%的人感觉自己有“比较严重”或“很严重”的“网购瘾”,45.5%的人表示“有一点上瘾”。受访者中,91.8%的人有网购经历。