事发医院深圳凤凰医院。
深圳“产妇肛门被缝”事件,舆论再次出现一边倒的声音
广东深圳“产妇肛门被缝”纷争,并未随上周深圳市卫生和计生委组织的专家组调查而落幕。8月2日,医患双方均表示,希望相关部门进一步进行调查。
但与此同时,舆论最初却出现了一边倒的声音,将患者定位于受害者,将医者推向对立面。互联网上,更是骂声一片。
医患之间,并不平等。专业知识不对称、手术信息不对称,使患者处于相对弱势。个别医务人员索要红包,医德败坏,不断伤害着公众的信任。一旦发生医患纠纷,公众的情感很容易偏向患者。如何报道医患纠纷,帮助化解医患矛盾,考验媒体良知,也考验媒体智慧。
作为媒体,伸张正义无可厚非,为民请愿无可厚非,但这一切,都有赖于客观的立场和翔实的调查。在当事双方各执一词的时候,带有偏见性的报道,不仅不利于发现真相、解决问题,甚至会扭曲真相、激化矛盾。报道医患纠纷,既要倾听患者的求助,也要倾听医务人员的解释。在医患之间,媒体不妨担当沟通的桥梁,尽量化解矛盾,而不是火上浇油。