7旬婆婆乘公交买货票 货物占座拒不让惹争议

　　行李也要坐座位？这位乘客婆婆说：“上车买票，有位就坐。”这是乘公交车的惯例。然而，如果这票是给行李、给货物或者随身携带的其他什么东西买的，这座位还该坐吗？这种“货占人位”的小事，经常在现实生活中引发矛盾。昨天，在公交321路上，类似故事再次上演。

　　买张货票就可占个座位？

　　昨上午9时许，重庆渝中区较场口始发站，一名年逾七旬的婆婆登上一辆牌号渝B41749的321路公交车。婆婆坐在靠驾驶室一侧正对后车门的双排座上。

　　“她头发全白了，随身带着个大包，打的是70岁以上老年人的免费卡。”当班售票员小巫称，由于她的行李超过标准，婆婆花1元现金给行李买了张货票，包就让她放在紧挨自己的座位上。

　　公交车驶出较场口站时，车上已无空位。在中兴路车站，上来一名年约六旬的老人。老人欲坐在婆婆放包的座位上，婆婆却不愿意挪包，理由是“包是买了票的”。

　　乘客王女士目睹此幕：“那人（指那个婆婆）很犟，一直不让，坚持说包是买了票的，该占座位。后上来那个老人没计较，直到那婆婆在南坪下了车，六旬老人才坐到位子。”

　　王女士因为此事有些迁怒售票员。她认为，售票员应该将占据座位的行李拿走，把座位腾出来。

　　对此，售票员小巫颇显委屈。他称，那个婆婆上车后，将包包放在座位上，他就提醒那个婆婆：包要提到前面驾驶室引擎盖后面存放，不能占座位。那个婆婆不依。“她说，她提不动，害怕摔。”小巫说，他提出帮那个婆婆将包拎到驾驶室，她死活不干。“我不能去硬抢她的包包，只得作罢。”小巫解释。

　　“货占人位”尚无明文规范

　　昨日，记者在321路公交车站、江北等地，对乘车市民进行的随机调查显示：对于乘客在公交车座位堆放货物、行李，造成其他乘客无法坐位子的事，绝大部分市民表示反感。

　　“公交车是为了方便市民出行的，不是运货的；公交车上的座位是给人坐的，行李超标该买货票，但它凭什么占人的座位？”市民胡先生认为，有关部门应该拿出实在的解决办法。

　　来自江北区的刘小姐认为，这样的占位行为属于素质低下的表现，公交车上的老年人应当受到每位乘客的照顾，对于用货物占住座位不让的乘客，售票员应该从道德的层面对该乘客进行说服，并劝告该乘客把货物放在空旷的地方。

　　不过，公交818路售票员骆小姐却提出另一个现实问题：对于已经购买了货票的行李该放在哪里，目前没有明文规定。

　　骆称，售票员经常遇到类似情况，通常情况下，售票员会对货主的行为进行干预，劝其将货物从座位上移开，但对“不听话”的乘客，也很头疼。

　　行李占位不能影响乘坐

　　“货占人位”如何管？

　　昨下午，321路路队工作人员透露，对此种情况，目前，行业内约定俗成的行规是：行李占据公交车座位，以不得影响其他乘客乘坐为前提。

　　据悉，根据重庆市交通委员会颁布的乘车规则，乘客随身行李重量在10～20千克、面积0.4～0.6平方米或者长度1.5～2米之间，均应购买一张同程票价的货票，以此类推。长度超过2米的货物不能搭乘公交车。

　　尽管对于购买了货票的货物该放在哪里，目前没有明文规定，但我市的惯常做法是：提醒乘客将货物摆放在驾驶室引擎盖后的空地。

　　遇事讲理 和谐为贵

　　杨光志

　　一滴水可见阳光，一件小事也能体现素质，和谐社会，靠一个个和谐的细节构成，因而，哪怕是日常小事，文明的人也应力求双赢而避免内耗。若是“无理搅三分，得理不让人”，只怕会留下一个蛮横耍赖的不良形象。

　　从这个意义上看，老太太货占人位，欠点理。

　　遇事讲理，但求“理直气和”。做人之道贵在和人，和人者人愿与其和。有时理虽在我亦能和气待人，那么再烦人的问题也能“软着陆”。融情于理、情理兼容，更能显出仁厚之心，也更能让人口服心服。

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