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小区为保安设立"委屈奖" 按挨打轻重程度领奖

时间:2007-11-30 09:42   来源:新闻晨报

    上海市宝山区大场镇一小区物业近日为保安设了“委屈奖”,按拳打脚踢细分了奖励金额,保安可依照值勤时所受的不同程度委屈领取补偿金。本市不少小区为保安设了“委屈奖”,但“对号入座”领慰问金的方式还不常见。

    保安须“骂不还口、打不还手”

    该小区物业负责人告诉记者,物业在安全管理方面不惜人力,配备了100多名保安,除检查来访车辆、为访客做登记、日常巡逻之外,还设立了保安跟踪到位制,要求保安上岗时坚守“三必”原则,即来访者必带、陌生人必问、可疑者必查。

    由于业主和访客素质参差不齐,对物业管理模式和工作流程,难免有人误解或不适应,继而发生争执甚至大动拳脚。小区物业负责人介绍,保安值勤时如遭遇业主或外来人员的野蛮对待,为遏制恶性事件扩大,必须做到“骂不还口、打不还手”。

  保安遭打骂事件并非偶然

    今年8月20日中午,小区保安常贵才在大门口对来访人员及车辆进行检查,遭来访者殴打。据他回忆,当时他看见一辆异地牌照的轿车驶近小区,示意停车做登记,车主不但表示不屑,还欲强行闯入小区,常贵才立即上前阻挡。没想到,车主急刹车后下车冲向常贵才狠狠地挥了一拳,重重地砸在他头部。常贵才随手举起对讲机疾呼保安队长,才阻止了一场流血事件的发生。

    小区物业还表示,他们发现违章搭建的业主不少,为此上门劝阻,许多业主根本不予理会,部分保安在与业主争辩过程中遭到业主甚至装修工人的毒打。

  领“委屈奖”可“对号入座”

    对物业要求保安严格遵守“骂不还口、打不还手”的原则,小区部分保安认为自己人身安全和利益很难得到保障,对此表示了不满。物业考虑到保安工作时难免遭受不公正待遇,特设“委屈奖”,并将作为体恤员工的一项薪酬福利长期设立。

    小区物业负责人表示,物业在服务业主的同时,也该体恤自己的员工,保安工作中遭受的委屈甚至伤害,应该得到相应的补偿,目前小区物业已根据保安所受委屈的不同程度,初步拟定了“委屈奖”金额:对挨骂的保安予以口头奖励,加薪或升职时会加以考虑;因挨拳头或巴掌而轻微受伤的保安,可获100元“委屈奖”;挨脚踢的保安,可获200元奖励;若惨遭“流血事件”,保安可领取至少500元慰问金。

    “细分‘委屈奖’金额,对保安工作也能起到激励作用。”该负责人称,进出小区的各主要路口均设有电视监控探头,一旦发生攻击类事件,要求保安尽量靠近监控探头方向,以保留证据,此外,在场业主和巡逻保安等也都可以作为人证。

编辑:董洁

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