高考时候的监考工作必须十分谨慎细致，不能出半点差错。这也给监考老师带来了很大压力。王良钰 摄
曾几何时，高考只是一个人或者一个家庭的事情。如今，高考已经成为学校、政府，乃至全社会共同的事情。两天的考试，牵动着太多人的心，也倾注了太多人的情。从即日起，本报将推出“聚焦高考”专栏，寻找高考中那些被“遗忘”的群体，讲述那些令人心动的故事。
5日的华侨中学十分安静，也少了往日的紧张和繁忙。自习室、校门前、校园内，处处都能寻到毕业生的身影，无论轻松还是紧张，脚步似乎都不再那么匆忙。捧着鲜花的人，脸上挂着笑容，他们说，想在最后这两天去感谢一下老师，因为他们比自己更辛苦、更紧张。
然而，辛苦和紧张的并非只有高三的学生和老师。有一群人，他们和考生一样紧张，甚至比考生更紧张。他们同样要出入考场，接受考前培训和各种安全检查。虽然他们的工作时间只有两天，但所承受的压力却长达一个月之久，面临的考验或将是终身。
他们有个共同的名字——高考监考员。这个听起来十分光鲜的活，却并不那么好做。在清远监考过高考的人过半都表示，如果可以选择，他们宁愿不去监考。因为高考监考是项体力活，劳力劳心不讨好。且不说每场65元的监考费太少，光监考的责任就足够压弯人的腰。而且，一旦出现差错，终身都会受到影响。
临考前
像学生一样培训和学习
监考虽然只有2天，但在考前半个月，监考员就会开始进行各种准备。例如，学习监考员手册，参加监考员培训等。从监考时所穿的服装，考试试卷的领取、拆袋、发放，到考试结束时试卷的回收、装袋等，每一项都是技术活，容不得些许差错。
今天是考前的最后一天，清城中学还在对所有的监考老师进行培训。“监考工作非同小可，我们必须让每个老师明白自己的使命，清楚自己该做的事情。”清远市教育局一位负责人称，高考考风考纪和操作规程等每年都会有一些变化，监考老师必须非常熟悉这些细微的东西。
以2013年高考为例，今年的试卷保密和考务工作更加严格。清远市教育局招考办主任邓小松介绍，今年各个考场都设立了专门的安全通道，考务人员领取高考试卷后，必须走这个通道。同时，监考老师在进考场前同样也要接受安全检查，禁止携带手机、相机和扫描器件等违禁物品进场。
“监考老师必须非常熟悉考务手册，要像备课一样，把监考指南一条条尽量背下来。”清远市华侨中学的何老师是今年高考监考员之一。作为一个老资历的监考员，她深知考前准备工作的重要性。她说，监考工作事无巨细，必须严格按照考务手册执行。
监考时
和学生一样紧张劳累
考场上，考生们挥笔疾书；讲台上，考官们高高在上。考生常羡慕考官，轻松如警察一般。对此，参加过高考监考的人则回应，他们一样不容易，紧张、劳累的程度丝毫不逊于学生。
“第一次监考非常紧张，小心翼翼，如履薄冰。我们有个同事太紧张，一刻都不敢坐，站着监考整整2个小时。”回忆起昔日监考时的情形，何老师连用了三个形容词。她说，高考既考学生，也考监考员。考前一个小时左右，监考老师就得进场，听候指令。开考前，要准时到达试室。时间一到，要快速正确分发试卷。考试结束后，又要毫不留情地及时回收试卷，整理装袋。
“每一项都有规范，稍有不慎就会误事。”一位已经退休的刘老师说，高考关乎考生一生的命运，但凡有责任心的老师都会紧张，因为害怕自己的不慎会给学生带来不便。“我们希望时间快点过，那样我们担责的机会就会少很多，但看着学生们，我们却又希望时间慢点过，希望每个人都能够做完所有的题。”
对监考老师而言，最痛苦的事情，莫过于看着学生将题目答在草稿纸上，“我们想提醒，却也不能出声。”刘老师说，做高考监考老师，需要比学生更好的心态。“考场上，你会看到很多你不愿意看到的事情，但也无能无力。因为我们要遵守纪律，要公平对待每一个学生。”
高考后
提心吊胆 希望以后不再监考
5月初，清远市副市长陈建华在部署高考安全工作会议时提出，各级领导要充分肯定和尊重广大监考员的工作，关心他们的切身利益，并采取有力措施，对监考工作实行聘任制、培训制、轮换制和奖惩制，把监考业绩与评优评奖、职务晋升挂钩，充分调动大家的工作积极性。
然而，多位曾经参加过高考监考的老师表示，目前政府对高考监考老师的关注惩多于奖。高考监考工作责任重大，但付出与回报不成正比。一旦出现差错，今后的评优和晋升都将受到影响。他们建议，政府改变一下目前的工作机制，适当改善一下监考人员的待遇。
“高考监考是一个劳心劳力的活，必须等到高考出成绩才算胜利完成任务。”说起高考监考工作，不少人如此概括。清远市内多位中学老师一致表示，高考监考是项苦差，若非不得已，真的没人愿意干。
据了解，目前清远市高考监考考务费每场65元，除此之外少有其他的补贴或者报酬。“部分考场甚至连午休的地方都没有。外校老师监考完，只能中午在课室内找个地方趴一会。”一位参加监考的老师说，一场考试下来身心疲惫，休息不好，极易影响下一场的工作。
对话监考员
何云(化名)是清远市华侨中学高二年级的一名老师，1993年第一次参加高考监考，此后每年都会担任监考员。前两年，因为担任高三语文老师，就未从事高考监考工作。今年，她再次被学校确定为高考监考员。她说，学生要用一颗平常心来对待高考，监考老师则要为学生提供最优质的服务。
用平常心对待高考
记者：您第一次参加高考监考有何感受？
何云：那时刚参加工作，21岁。非常紧张，考前像备课一样，把监考指南的条款全部背得滚瓜烂熟。考试过程中，每条都严格按照规定来做，生怕出现什么差错。考完后，还要认真仔细地检查每一个学生的试卷和答题卡。现在想想，真是非常小心，如履薄冰。
记者：您做过多年的监考老师，您有什么建议给考生吗？
何云：现在高考压力比以前小，学生的心态也越来越好。因此，考试时不必过于紧张，只要像平常一样对待就行。另外，家长也不必过于关心孩子。放手让他们自己去考吧。
在考试过程中，学生一定要按照老师的要求先填好姓名、准考证号，再答题。做选择题时，要一边做一边涂答题卡。离开考场时，一定要带好自己的东西，不能带走考场的东西。另外，考试过程中，带够水，尽量不要把水放在课桌上，以免打湿试卷。如果考生因为紧张想上厕所，一定不要憋着。磨刀不误砍柴工。
监考员是服务员不是警察
记者：监考中您印象最深刻的事情有哪些？
何云：考试时，我们和学生一样紧张。我记得有个同事发试卷时，手一直在颤抖。那时没有摄像头，我们必须时刻盯着学生，有个老师怕出问题，一直在讲台上站了2个小时。还有一次，一个学生太紧张，不小心把草稿纸带出了考场，把我们都吓坏了，大家一齐围追堵截，在校门口才找到那个学生。
记者：您如何看监考这份工作？
何云：这是份苦差，也是个体力活。以前一场考试下来，累得半死。现在全社会都重视，试室都有摄像头，监考老师的工作相对轻松。但是，高科技作弊技术防不胜防，我们还是不能掉以轻心。
我觉得，作为一个监考老师，一定不能自以为是，要严格遵守各项考务规定。要尽量面带笑容，让考生有亲切感，缓解他们的紧张心理。我们是老师，要为学生提供最好的考务服务，而不能将自己当成警察，将孩子们当成小偷。我们一定要亲切、细致，尽可能为学生提供周到的服务。(记者 高薇)
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