大学后勤老总开微博 回复学生各种“吐槽”(图)

　　@服务交大（微博截图）。

　　交大后勤集团总经理高庆，6天来通过微博处理投诉200多条，多个校园问题得以解决

　　“各位好，我是西南交通大学后勤集团总经理高庆，今天开通我的个人微博，欢迎大家就学校后勤集团的服务和保障提出建议、批评和指导！”

　　3月13日晚，新浪开通了一个名为@服务交大的实名微博，受理学生意见。

　　在随后的6天时间里，高庆处理回复了200多条学生投诉，最短的回复时间只有11分钟。

　　后勤总经理开微博快速处理学生意见

　　其实，开通微博的计划，交大后勤集团酝酿已久。“上学期，我们就在筹划开设后勤集团的官方微博，但有人反对，担心微博开设后有负面评论，对后勤集团及学校产生负面影响。”但高庆思索了很久后决定“冒险”：以个人名义注册微博，快速处理同学意见。

　　3月14日11点50分，高庆收到了来自“马烫烫围脖”的第一条请求：“在九里洗澡经常要排队，希望问题能得到解决。”半小时后，高庆回复：“已责成后勤集团水电中心调研解决。”看到高总的行事效率，观望的同学们开始争先恐后提出自己希望解决的问题。

　　“热水什么时候能进学生宿舍”、“犀浦校区北区洗澡读卡的机器刷不起，不能洗澡”、“犀浦一食堂转账机坏了，什么时间修好”…… 后勤集团BOSS开微博的消息越传越广，来这儿“吐槽”的学生也越来越多。

　　3月13日22：43，高庆发出第一条微博，短短6天，粉丝数已攀升至近700人，他也发布微博近300条，绝大部分都是回复学生提出的各种问题。