中国台湾网6月19日消息 据台湾“中央社”报道，台当局“行政院长”江宜桦今天在参加一场活动时表示，政府服务最重要的是“创新”、“便民”，创新的目的是为了让老百姓感觉贴心、感动。
“行政院研考会”主办的一场颁奖典礼今天下午在公务人力发展中心举行，台湾地区副领导人吴敦义、“行政院长”江宜桦等人出席。
此次获奖单位包括台湾21个“第一线服务机关”如地方户政事务所、税务局和9个“服务规划机关”等。吴敦义致词举获奖的台东县政府计划处为例，民众若跑到市中心申请民宿登记证，来回要1个多小时，若能在当地户政事务所办理，心中的感谢不言而喻。
江宜桦则说，行政服务质量奖不像一般的行政绩效评比，而要看有没有“创新”、“便民”。他表示，创新是任何企业团体和公家机关的核心价值，只有不断创新、研发和改进，既有成绩才能更好，让服务能与时俱进。
江宜桦表示，改变的目的是让台当局提供的服务，让老百姓感觉便捷、贴心。如同广告词“科技来自于人性”，若台当局的创新作为，能以便利民众做为最重要的初衷，创新作为就不只是机关间的竞赛，而让施政真正令民众感动。
今年获奖的包括雪霸公园管理处，得奖理由为致力公园的生态物种保育和森林游憩业务，近年来也特别强调与公园内的原住民建立共同管理机制，保存原民文化；高雄市图书馆则结合民间力量成立专属物流车队，串连全市61个服务据点，提供偏远地区行动图书馆和故事妈妈服务。（中国台湾网 王文英）
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