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2013台湾科技创新力10强揭晓 王品集团夺近半席位

2013年05月28日 14:27 来源:中国台湾网 字号:       转发 打印

  中国台湾网5月28日消息 据台湾“中央社”报道,台湾资策会2013年科技创新力前10杰排行出炉,西/日式餐厅、电子商务业与银行业此次三分天下,其中又以王品集团抢下4席最为抢眼。

  资策会创新应用服务研究所“FIND”本次调查针对台湾16大服务业、100大服务业品牌,以网络问卷形式搜集1万名消费者反馈。

  调查显示,2013年科技创新力前10杰依序为momo富邦购物网、Payeasy、王品、“中信商业银行”、玉山银行、台湾乐天市场、西堤(王品旗下餐厅)、原烧(王品旗下餐厅)、星巴克及陶板屋(王品旗下餐厅)。

  就整体科技创新能力来看,“FIND”指出,台湾产业界动能较去年提升2.86分。而在西/日式餐厅、电子商务业与银行业者三分天下的10强行列中,除了网购网站再度摘下冠军外,又以王品集团抢下4席最为抢眼,银行业则是大幅追赶,一举打破去年的颓势,抢占2席名额。

  而在比较受青睐的创新部分,电子商务方面,Payeasy秉持持续深化女性消费市场经营的理念,同时搭配社群、网络等工具,通过实时简单的方式与消费者沟通。

  台湾乐天市场则通过多元化商品及购物金回馈机制等方式,开创网购市场差异化与创新网购体验,结合Line与Facebook等热门社群工具,让顾客流量转化为获利商机,创造网络购物结合社群的新型态社群商务。

  银行业方面,玉山银行运用App串接虚拟与实体顾客导向服务,提供现场等候服务人数的功能,此外,还通过App、QR Code方式结合银行支付功能,实现消费者移动支付的需求。

  连锁餐饮业方面,王品集团通过社群、Web QR Code导入,延续款待式服务概念,并植入App的O2O运用,将Online串连到Offline的实体店面,创造了整合集团旗下所有品牌会员信息及服务的系统。(中国台湾网 李帅)

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