【新春走基层】“我在大山里送外卖”

　　“城里的骑手骑电瓶车，山里的骑手骑摩托车；城里的骑手跑单是直线距离，山里可能要爬坡、绕路。”在云贵交界的贵州六盘水盘州市响水镇，“饿了么”外卖小哥王波跑了4个多月的单，已骑坏了一辆摩托车，手动在高德地图上添加了8个新定位。

　　“这个手啊，最近经常冻得不听使唤。”一路上，王波骑着自己的小摩托，笑着对《工人日报》记者说。他曾经在浙江、两广打工，3年前，随着大型互联网平台市场下沉，他回到家乡在大山里送外卖。

　　同王波一样，越来越多的贵州籍90后农民工选择了和父辈们不同的生活道路。“我打工不仅为了挣钱，更想看看大山外的世界，开阔眼界，但最终我还是想回家。”王波对记者说。

　　用车轮跑出“活地图”

　　今年，随着西部省份市场对本地生活服务需求的加速，王波所在的公司开始尝试开拓乡镇市场，盘州市响水镇就是其中之一。

　　“到大山里的乡镇跑外卖？这怕不是天方夜谭吧。”一开始，被公司派到响水镇的王波觉得这个想法很奇怪，可当真正去了以后，他发现农村也有外卖的市场。第一天，他就接到了近20个单子，这让他大吃一惊。

　　王波的乡镇外卖小哥生活，最先遇到的问题是地理位置信息。

　　“响水镇在手机导航上总共只有2个定位，一个是响水中心小学，一个是当地一家宾馆。要去其他地方，只能打电话问顾客或者问老乡。”王波说，由于缺乏定位信息，顾客缺乏能选的地址，骑手也很难判断外卖送到哪。

　　跑的点多了，王波琢磨：能不能在导航地图上添加定位？

　　不久前，高德地图为王波所在的公司专门开辟了专属地图上报通道，使外卖小哥变身“活地图”采集员。他们在电子地图里提交信息时，可以实现信息优先审核，快速上线。从信息上报到通过审批，最迟可以在24小时内完成。外卖员在日常送餐工作中，同时可以通过提交信息，助力更多偏远地区的小商户实现数字“定位”。

　　说做就做的王波，现在已经累计反馈定位15条。“这个方法虽然笨，但是对于农村顾客下单非常重要。”王波说，他还和地图技术人员建立工作群，一旦有需要上报的位置信息，即时沟通上线。

　　享受在家门口赚钱的感觉

　　王波不仅是响水镇的一名外卖骑手，更肩负商户上线、用户拉新两项工作。

　　在他看来，响水镇的境内有盘南电厂、盘南煤矿两家国有大型企业，这些国企职工构成了外卖的主力消费群体。刚来到响水镇时，他也遇到一些奇怪现象。“企业职工接受新鲜事物快，他们大多都会网购，一说外卖都知道，巴不得我们早点来。”而另一边尴尬的是，响水镇上的商户有些根本不知道外卖是什么。

　　“我苦口婆心一个个地教，用了好久才把这些商户发展成外卖签约对象。”王波笑着对记者说，后来他干脆把身份证押给商户，大家才放心上线。慢慢地，商户有了订单量，挣到钱了，越来越多的商户加入了进来。

　　现在，上线外卖平台的响水镇商户越来越多，并且上线的商户提供的食品品类非常齐全。响水镇居民通过App可以买到炒菜、面条、干锅、汉堡、炸鸡、奶茶饮料等各种美食。

　　“乡镇圈子小，一点点事情很快传开，现在连老人、小学生都知道可以点外卖了。”王波的生意也渐渐拓展到了村里。

　　从2019年7月至今，王波和响水镇站点另一位外卖小哥，每天订单量有近100单。所有订单中，来自镇上发电厂的订单占到三分之一，镇上居民和农村居民的订单分别占到三分之一。

　　王波说，接下来，他会招聘更多的快递员在响水镇跑单，希望农村人也享受到便利的外卖服务。