五线合一来了!今后,维权投诉举报只需拨打这个号码
原标题:五线合一来了!今后,维权投诉举报只需拨打这个号码 来源:中国经济网
消费对我国经济增长的贡献率已经超过了76%,消费维权不仅是维护了消费者的自身利益,对消费环境也至关重要。今天,在2019市场监督管理论坛上,一个面向所有消费者、全国统一的投诉平台正式上线。全新上线的全国12315平台整合了原工商12315、质检12365、食药12331、价监12358、知识产权12330等5个投诉平台和渠道。数据显示,今年7月份,社会消费品零售总额33073亿元,同比增长7.6%,网上零售额同比增长17.8%。新的12315平台运行之后,消费者所有的投诉信息将由市场监管部门在国家层面进行汇总分析,通过大数据等技术,为市场监管执法提供靶向案源信息和动态监控预警。国家市场监督管理总局局长肖亚庆:要强化食品安全监管,聚焦网络订餐等重点渠道,校园以及周边等重点区域,儿童食品等重点品种,加大监管力度。