扎克伯格承认脸书隐私保护措施“做得不到位”
新华社华盛顿4月9日电(记者周舟)在9日提前公布的一份美国众议院能源和商业委员会听证会的书面文件中,美社交媒体平台脸书公司首席执行官马克·扎克伯格表示,自己为用户数据遭窃用事件负责,但辩称公司一直在采取保护隐私的措施,只是“做得不到位”。
扎克伯格在文件中承认,公司未能避免平台工具被恶意利用,包括制造假新闻,导致选举中的外国干预,散播憎恨性言论和泄露数据隐私。他表示,脸书对其责任范围认识不够,这是一个很大失误。
脸书公司上月卷入数据滥用丑闻。一家名为“剑桥分析”的公司被曝以不正当方式获取8700万脸书用户数据。这些数据来自英国剑桥大学心理学教授亚历山大·科根2014年推出的一款向脸书用户提供个性分析测试的应用。下载了该应用之后,脸书用户及用户好友的居住地和“点赞”内容等信息被收集后转交给“剑桥分析”公司。外界质疑被泄露信息可能被用来影响2016年美国总统选举。
脸书上周承认,其全球20亿用户中,大多数人的个人信息可能在用户未明确许可的情况下被收集。
扎克伯格在听证会书面文件中强调,脸书在4年前已采取相应保护措施。2014年,脸书全面升级平台,“大幅限制了应用可获得的信息”,类似科根开发的这种软件已无法看到用户的好友信息,除非获得好友许可。他说,2015年从媒体上得知科根将数据分享给“剑桥分析”后,公司立即将科根的应用下架,并要求科根和拿到数据的其他实体删除所有不当获得的数据。
按照扎克伯格的叙述,脸书此前对数据滥用并不知情,得知后立即做了补救,但扎克伯格未对数据何以继续被滥用给出解释。扎克伯格定于10日参加美国国会参议院司法委员会听证会,11日参加众议院能源和商务委员会听证会,其证言能否获得参加听证会的国会议员、监管者和市场的认可尚待观察。
扎克伯格承诺,今后要限制平台开发者获取用户数据的权限,对所有应用进行调查,并在网页更显著的位置提醒用户如何对个人信息进行保护性设置。