房产中介乱象调查：黑中介为洗白频繁改名

　　图为北京市朝阳区黄渠泰福苑附近的中介。吕春荣 2016年5月摄

　　原标题:房产中介乱象调查:黑中介为“洗白”频繁改名

　　每到暑期,租房市场都会随着毕业生的涌入进入“黄金季”,房租高涨、一房难求现象着实让许多租客犯了难。对此,一些黑中介瞅准商机,以低价房、虚假房源为诱饵,专门给租客挖坑。中新网记者调查发现,北京的一些房产中介虽然多次被租客揭发投诉,但仍通过频繁改名的方式继续存在。

　　近日,有多位北京租客向中新网记者提供黑中介坑骗的证据。图为租客与黑中介签下的交接清单。受访者供图

　　毕业生中黑中介低价房圈套

　　“毕业前遭黑中介坑了上万元,并由此背上高额债务。”7月刚从北京一所高校毕业的杨贺回忆起自己首次失败的租房经历,总是悔恨交加。

　　今年3月,在北京找到工作的杨贺开始租房历程,因为公司在北京东四环附近,他把租房目标锁定在地铁六号线沿线,最终,他在网上找到了一套标注“房东直租”信息,房屋地址在黄渠地铁站附近泰福苑小区的房子。

　　杨贺介绍,他过去看房时才发现,所谓的“房东直租”是虚假信息,带他看房的是鸿聚家园中介公司的中介。看房过程中,中介向杨贺承诺不会收取中介费及其他杂费,一室一厅只需月付3600元,押一付三即可。

　　因为房屋情况不错,杨贺并未多想就签下了合同。但是,签了合同之后,中介的态度大转弯,之前的各种保证都成了空话,卫生费、物业管理费等费用纷至沓来。物业费收了2100元,卫生费收了700多元。原本只要提前一月申请退房,就可租金、押金全款退回,最后也成了空话。

　　住 了一个月,杨贺打算搬走,于是,他依照约定提前一个月跟中介打招呼,但中介回应不符合合同要求。在多次交涉未果后,为了避免将来可能还会出现的各类费用, 以及各种麻烦,今年4月,杨贺最终还是搬走了。但他的损失却要不回来了,他向记者算了一笔账,两个月租金与一个月押金,再加上卫生费、管理费等费用,中介 一共扣了13000多元。

　　图为“永恒置地”在北京市企业信用信息网公示信息的截图。

　　为“洗白”,黑中介频繁改名

　　记 者走访发现,位于北京朝阳区的泰福苑小区多为回迁房,一些业主手中有几套房,为了省心将房屋一次性租给房产中介公司,由他们向外转租。因为小区地处中国传 媒大学、北京第二外国语学院周边,距离地铁站较近,成为周边高校大学生租房的首选。在泰福苑小区,像杨贺这样吃过亏的租客并不少,不少是刚刚毕业的大学 生。

　　当地居民向记者反映,泰福苑小区的房产中介乱象是“出了名的”,记者也发现,这一地区周边的“黑中介”现象虽被一些媒体报道过,但是,一些曾有“案底”的中介公司仍在改头换面继续营业。

　　此前,一名大型中介公司的中介人员曾向媒体表示,很多时候公司更换名字,是因为那些中介公司被告上法庭,名声已经臭了。“名字臭了就换一个名字,人还是那拨儿人。”

　　记 者注意到,在泰福苑小区中,存在着永恒置地、顺丰置地、鸿聚家园等多个中介公司名称。以永恒置地为例,记者通过北京市企业信用信息网查询,其前身为北京光 宇置地房地产经纪有限公司,当前,该企业有2条警示信息以及2条提示信息,其中,在提示信息中显示,其“公示信息隐瞒真实情况、弄虚作假、通过登记的住所 (经营场所)无法联系发现”。此前,“光宇置地”也被一些网友揭发为“黑中介”。

　　日前,就有多位在该小区有过租住经历的租客向记者提供了相关证据,反映永恒置地等多家中介公司存在违规甚至违法行为。

　　有租客反映,租房前,中介公司有各种承诺,最后都成空头支票。在租住期间,他们都被强行征收过卫生费、物业管理费等费用,金额都在上千元以上。更有受害者反映,如果不交,中介就会采用停水停电等方式强迫租客交钱,最后租客大多只能妥协。

　　最近才被迫搬离泰福苑小区的王路就向记者提供了多段录音,反映他在租住期间,遭到“黑中介”无理对待,不仅损失了上千元房租,甚至被威胁退房。

　　根据受害者提供的联系方式,记者分两次联系到了一位中介,当第一次谈及租房时,对方表现很积极,答应带记者看些租金便宜的房子。当第二次记者以采访名义联系时,对方则表示自己已经辞职,欠款等事情他不再负责。

　　图为黑中介设下的霸王条款,租户拖欠水电费超300元便会被要求解约,租户往往并未注意。受访者受访者供图

　　合同暗藏“霸道”条款 受害租客上门维权遭骂

　　被威胁退房,也是北京许多租客所遇到的一大委屈。但上门讨说法,却仍被黑中介言语中伤,怒呛“有本事告去”,这让许多租客更委屈。

　　近日,北京电视台生活频道曝光了黑中介北京东方华瀚、北京晟盛房地产经纪公司的恶劣行径,砸门、换锁、半夜骚扰,甚至恐吓,黑中介使出各种解数为了逼租客早点退房。

　　白露就是其中的租客之一,她向中新网记者反映,近两年,自己和几个朋友就被“东方华瀚”骗了上万元。他们不仅不退还押金,而且还通过“霸道”条款来坑钱。在合同中,有一条特别苛刻的条款规定,房子水电费不能欠缴超过300元,超过就属违约。

　　由于白露和朋友都未没注意到该条款,就被中介钻了空子,发现漏交水费。白露表示,“中介让我们交违约金,否则就解约,并建议我们解约,称我们还剩一个月房租,能少损失点。”

　　然而,事实并非如此,白露无奈地表示,其实还有两个月的租期,无最后还是被中介骗了2个月房租和一个月押金,共计15300元。

　　记者注意到,像白露这样被北京东方华瀚、北京晟盛房地产经纪公司坑骗的租客并不少,少则被骗上千元,多则甚至到达上万元。为了追回欠款,许多租客尝试各种努力,上门讨说法、找工商部门、找法院,均不见效果。

　　值得注意的是,在租客上门过程中,中介公司一般态度强硬且恶劣。根据上述电视媒体的暗访报道,中介人员不仅脏话连篇中伤租客,更一度与差点租客起冲突,态度蛮横,期间更不断叫嚣“有本事告去”,还声称过年过节常去相关部门走动。

　　图为北京一小中介公司在网上刷“假房源”。吕春荣 摄

　　为揽客,大量发布低价虚假房源

　　租房乱象还有哪些?日前,记者也暗访了一家位于朝阳区十里堡的小中介公司,记者注意到,不大的房间,放着许多五六台电脑,多数都显示着该公司发布的房源,记者注意到,该公司所发布的房源都十分低价。

　　该公司工作人员告诉记者,其实并没有那么多房源,都是些假信息,每天在各大网站刷新,主要为了吸引租客上门,然后推介其他房源。当然,一些所谓的“房东直租”信息也是假的。

　　一位曾在一家房产中介公司工作多年的“老中介”告诉记者,押金不退、拖款不还、强逼退房、威胁租客等等行为,都是一些黑中介的惯用伎俩。租客一旦退房,交出合同,就很难要到钱,租客只能持合同继续租住,才有可能解决问题。

　　该中介表示,像黄渠那样五环外的地方都比较乱,“很多中介平时都是专门搞这个的,租客那么忙,你能搞过他们?”

　　图为黑中介踹门过后的场景。受访者供图

　　维权有难度 律师提醒维权需注意收集证据

　　虽然遭遇黑中介,但租客普遍遭遇“维权难”,一些租客考虑到时间成本及金钱成本而放弃维权。而另外一些租客则尝试找工商、公安等相关部门维权,但大多也无果而终。

　　针对泰福苑小区的中介乱乱象问题,记者致电了管辖该地区的朝阳区三间房派出所,派出所工作人员表示,租客与中介的纠纷他们较难介入,但如果真遇到问题,可以找他们解决。

　　记者再次致电朝阳区住建委,工作人员告诉记者,目前他们部门主要负责北京市工程建设,房地产中介并未由他们负责。随后,记者也致电北京市工商局朝阳分局,该工商局稽查大队工作人员告诉记者,由于未接到相关人员的举报,他们并未对黄渠片区展开稽查工作。

　　北京市冠腾律师事务所李红钊律师分析,个别黑中介以价格低、位置好等优惠条件吸引顾客,在合同中加入含有模棱两可的条款,或合同中少有保护租客利益的条款。一旦合同成交,租客利益受损可能性较大。

　　李红钊建议,如果租客遇到霸王条款,可以向工商部门及住建部门反映情况,相关部门对有营业执照的违规中介进行行政处罚,甚至吊销执照,并能对没有执照的中介进行取缔,如果租客自身权益有损害,当事人可以通过法律途径维权。

　　李红钊建议,租客在租房时应尽量选择正规大型中介,审核中介公司的基本信息,并仔细阅读合同,并注意收集证据,以防在发生纠纷时权益难以维护。(应受访者要求,文中部分人物为化名)(完)