暗访哈尔滨天价鱼餐厅:服务员未作答为何标价高

　　网帖曝光的餐馆。京华时报记者 迟名 摄

　　近日，有网帖曝称春节期间，常州一家人在哈尔滨旅游，吃了顿铁锅鱼后被饭店索要上万元。该帖引发广泛关注。昨天，网文中提到的饭店“北岸野生渔村”继续营业，店内价目表确与网帖内容相符。哈尔滨市松北区已成立联合调查小组，对此事进行调查。

　　□网文

　　质疑缺斤短两后被迫结账

　　昨天，记者搜索到这篇名为“青岛大虾弱爆了，哈尔滨神鱼火热来袭”的网帖，随帖附有一张微博截图，博主为“jack光头”。博主自称叫陈岩，江苏省常州市人，春节时在哈尔滨被导游带去一家饭店“北岸野生渔村”。两桌鱼花费一万多元，且店家“乱写斤两”，“明明10斤4两，结账14斤”。博主与其理论，“店方冲出一大帮人打人，”逼其结账。博主报警，店家却“当着警察的面”打他的头，最终“被迫结账”。

　　随帖另附有两张照片，一张为结账单，消费项目包括三种铁锅鱼、配菜和酒水，共付款10302元。其中，鳇鱼中段为398元/斤，14.4斤，共5731.2元。雅罗鱼、鳡条鱼中段为298元/斤。消费时间为2016年2月9日。另一张为一名男子头部红肿的照片。很多网友留下评论感叹：哈尔滨的“天价神鱼”一点都不输给去年“38元的青岛大虾”。

　　昨天中午，相关微博已删除。“jack光头”发布新微博称，其发帖的目的是为了告诉大家，以后出游小心，也希望不良商家改变经营方式。同时，其不想被过多打扰，所以删帖。

　　记者搜索多家团购网站，很多网友称，该店主推鳇鱼，398元/斤，动辄花费数千元，是被出租车司机和导游带去的。

　　□探访

　　价目表标明25种鱼价格

　　涉事饭店“北岸野生渔村”位于哈尔滨市松北区松北大道，距离太阳岛、冰雪大世界等景区较近，周围有多家经营鱼类的饭店。

　　昨天下午，记者实地探访发现，北岸野生渔村仍在营业，顾客较多。店内无散桌，均为包房。大厅中部为鱼池，池内有鳇鱼等各种鱼类。鱼池旁为价目表，标明“本店所有鱼类全部产自松花江活鱼”，并称“因为稀有、所以名贵；因为野生，所以健康”。价目表上共标有25种鱼类价格，除小江鲤等共4种鱼88元/斤、98元/斤外，其它鱼均为百元以上。其中，鳇鱼价格最贵，398元/斤。雅罗鱼、鳡条鱼价格也与网帖内容相符。泥鳅则为198元/斤。

　　记者以顾客身份询问为何如此高价，服务员未作答，只称是明码标价。记者接着询问有无底料等隐含费用，服务员称底料需另外付费。此时，有顾客询问价格，服务员向其推荐鳇鱼。获得顾客应允后，一名男工作人员切下一块鳇鱼肉，放上电子秤，称重为1.5斤。男工作人员将鱼扔进盆内，叫顾客回包房等待。

　　记者随机采访一位用餐顾客，该顾客来自广东，与母亲、妻子来该处就餐。他表示，点了鳇鱼和鳌花鱼花费1300多元。“鳇鱼不常见，所以能接受，应该没有缺斤两。出租车司机带我们来的。”

　　记者又进入附近另一家饭店，店内鳇鱼为98元/斤，其它鱼类价格也相对便宜。

　　□回区

　　松北调查是否乱定价应

　　松北区市场监督管理局办公室工作人员朱先生说，区内已针对此事召开会议，由旅游局、物价局等部门组成调查组，进行实地探访，调查结果将于近日公布。对于野生珍稀鱼类贩卖是否违规、该定价是否符合标准等问题，该工作人员称，一切以调查结果为准，自己并不知情。

　　昨天晚上6点31分，松北区委宣传部官方微博“松北快报”发布消息称，松北区委区政府成立联合工作小组，对上述网文中反映的问题一一进行核查。调查和处理结果将及时向社会公布。

　　□当事人

　　正和所报的旅行社交涉

　　记者联系上了“天价鱼”事件当事人陈岩。据了解，他是通过常州当地的一家旅行社报的团。陈岩表示，因为正在和旅行社交涉中，所以还不方便透露旅行社具体名称。

　　据了解，饭钱是由陈先生微信转账到导游手机中，再付给饭店的。据女导游与陈先生的聊天记录显示，她承认饭店存在宰客行为，一直对自己没有保护好团员一事道歉，表示自己是一个“不称职”的导游。

　　□关注

　　明码标高价是否能免责？

　　北京律师张新年表示，同一商品在不同消费环境中，售卖价格也会不同。店家若事先标明价格，且不违反当地物价部门规定，消费者自愿接受消费，则不涉嫌违规。在此事中，店家是否违反当地物价部门规定，还要看调查结果。

　　张新年说，至于网帖所说“缺斤短两”一事，消费者有事前审查义务。消费者若对斤两存有异议，应尽量在宰杀、食用前提出。若事后提出，则难以举证。如果店家确被证实“缺斤短两”或存有其他消费欺诈行为，相关部门可对其进行行政处罚。

　　野生保护动物能否售卖？

　　张新年指出，目前不确定涉事店家当天卖的就是鳇鱼，而且鳇鱼品种不同，需要区分看待。如果所售鳇鱼品种不属国家保护，则可售卖；如果所售鳇鱼品种受国家保护，又需进一步区分是否系野生。

　　若售卖的鳇鱼为野生，可追究行政责任，数量上达到定罪量刑的标准，甚至可追究其刑事责任；若其售卖的鳇鱼为人工养殖，则不会触犯刑责，但因其标注为野生，在民事上涉嫌消费欺诈。

　　>>链接

　　鳇鱼素有水中“活化石”之称，学名为达氏鳇，是鲟鱼的一种，现仅存于中国与俄罗斯的界江黑龙江中。市场价多为一二百元左右。