近日，淘宝网上线火车票代购，不收手续费，并且可以使用支付宝付款。可仅仅36个小时后，这项功能就从页面上消失了。铁路总公司工作人员表示，12306网站是中国铁路客户服务中心唯一网站，截至目前，没有授权其他网站开展类似服务内容。
1 2306官方购票网站推出之后，屡屡发生网络堵塞、抢票困难等问题。虽然网站打过几次补丁后情况有所改善，可每逢节假日迎来海量点击访问，问题仍会出现。此外，即使一味提高硬件设施能够缓解集中式购票压力，可闲时流量太少又会造成投资浪费。可以说，授权合作、分散购票流量是最适当的解决方案。因此，要求放开网络代购业务的呼声越来越高。
“铁老大”没有授权其他网站代购火车票，理由是出于旅客购票的安全考虑。这种说法难以服众。随着网购步入成熟期，网购消费已被公众普遍接受，其安全性也有相应保障，网购飞机票早已流行，网购火车票又有何忧？
对于已经步入市场化改革的“铁老大”来讲，应该尊重市场竞争规则，积极放开市场资源。从行业发展前景看，网络代购火车票乃大势所趋，合作共赢，“铁老大”、电商、客户都能从中受益，又何必抱残守缺呢？(浙江·江德斌)
