中国之声《新闻纵横》节目今天关注:北京出租车部分改革措施1日开始实施,其中北京出租车统一召车平台96106的启用,备受关注。这项改革措施能否改善北京打车难现状?记者亲身体验了新启用的召车平台。
记者刘乐在平台启用的第一时间,以乘客的身份进行了一次召车服务,首先来听听他的感受:
语音:您好,北京出租汽车调度中心为您服务。预约订车请按1,其它服务请按2。
接线员:您好!亚太安讯调度中心,很高兴为您服务。
记者:您好,现在可以叫车吗?
接线员:可以,可以。
零点刚过,记者通过96106电话,进行了电召叫车服务。打电话的过程很顺利。接线员确认具体信息后,说会以短信方式告知车辆调派情况,到时司机会直接给乘客打电话。但是如果车没有来,能不能放弃叫车服务呢。
接线员:您最好先别这样。因为司机这边如果有人抢单的话,如果司机联系您,你已经走了,司机也不好办,是吧。您可以等5、6分钟之后,您可以给我们来电,如果您不愿意叫车或者叫上别的车之后。
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