澳大利亚总理吉拉德7日在出席博鳌亚洲论坛时说,澳大利亚企业要想在中国立足并做好生意,“就要懂得中国的规则”。此话虽然是对澳大利亚企业所说,但实际上适用于对所有在华投资的外国企业。
来中国投资的外国企业必须遵守中国的法律法规,是企业基本的经营之道,实乃天经地义之事。跨国企业只有遵守驻在国的法律和规则,尊重当地消费者的正当权益,才是互利共赢的长久之道。
应该说,在中国投资或销售产品的外国企业成千上万,多数都尊重中国的法律和市场规则。但同时也要看到,有些西方企业在中国销售产品时,仗着自己是知名品牌,无视中国的规则,或者故意实行“双重标准”,结果损害了中国消费者的利益。
前不久中国媒体就披露了苹果公司利用“霸王条款”侵害中国消费者权益的事情。在舆论和消费者的双重压力下,苹果首席执行官蒂姆·库克半个月后终于正式对中国的消费者道歉,并表示将改进服务措施。去年10月,北京市工商局对耐克公司开出了487万元的罚单,就因为这家美国公司在美国销售的一款球鞋是双气垫,到中国消费者手中却成了单气垫。
还有,一些西方跨国大型企业的产品因质量问题而不得不“召回”国外的产品,但这些“召回”往往与销售到中国的产品“无关”。另有一些大企业生产的食品,譬如像雀巢和美赞臣等大品牌洋奶粉,被媒体陆续曝出不少质量问题,但这些企业很少公开站出来道歉并采取措施改进质量。这恐怕与这些西方品牌的傲慢有关。
[ 责任编辑:张晓静 ]