新华网评：政务微博，向左？向右？

　　【编者按】政务微博自2011年快速发展以来，已成为政府了解社情民意、回应社会关切的重要平台，在应对突发公共事件、服务社会等方面发挥了积极作用。然而，作为一个新生事物，政务微博未来的发展该有怎样的演变，能否为自己找到正确的位置，以走得更稳、走得更好、走得更远。新华网《新华网评》栏目策划推出“政务微博新观察”系列网评，与您一起探讨。

　　“政务微博新观察”系列网评之一：

　　作为一个新生事物，政务微博正面临“向左”还是“向右”的选择。政务微博的发展该有怎样的演变？未来的政务微博该是怎样的“相貌”？能否为自己找到正确的位置？新一轮未知考验的来临，需要我们有新的共识。

　　微博的诞生，为各级政府进行社会管理提供了新工具，但也提出了新问题、新挑战。在政府、民众沟通与推进社会管理方面，既有“不微不行”的鞭策，也有“微了也不行”的困惑。

　　网上舆论的纷繁复杂，网民对诉求渠道的渴求，特别是对微博表现出的某种将林林总总的社会问题“毕其功于一役”的求解期盼，以及不少政务微博仅仅停留在政府展示形象、发布信息的窗口，形成较大反差，致使一些政务微博刚刚起步便“迷”了方向。犹记十余年前，政府门户网站的出现让很多人对政府信息公开、网上办公寄予了过多过高的期待，多年过去，政府网站似乎并未达到想象中那么“美好”。政务微博只是政府与网民互动的迅捷渠道之一，网民不宜过度期待、“缘木求鱼”，政府部门也不宜过估自己的力量，认为政务微博事事能办。