我知道是着火了，我拼命地砸窗户，砸不动。然后，拼命地往外跑，就从那个架子下面爬出来了。
救援者讲述：
液体甲醇从罐车不断向后面的大客车及周围下水道流淌，形成了“流淌性”火灾，客车嵌入罐车有2米左右，给救援工作带来一定难度。
生还者：从起火到跳车，过程不到1分钟
下午5点半，记者赶到延安大学附属医院烧伤整形科。伤势较轻的乘客王咸泽已转入靖边县人民医院继续治疗，其余两名伤者张世雄、魏雪梅正在接受抗休克、抗感染治疗，意识清醒，但仍未脱离生命危险。
烧伤整形科主任告诉记者，两人同时都伴有吸入性呼吸道损伤，目前医院方也是竭尽全力安排专人对他们进行特级护理。42岁的张世雄是从梦中惊醒的。“‘砰’一声巨响，声音特别大，像炸弹爆炸了一样，感觉胸口被啥东西打了一样，喘不过气。”张世雄说，当时已经是凌晨时分，一车人都睡了，他就坐在大巴车司机后面的位置。
从梦中惊醒，他根本没有来得及思考，到底发生了啥，“火，印象最深的就是火，我醒来后，火势已经开始蔓延，整个车厢里都是烟，呛得我没法呼吸。”张世雄说，他意识到“发生了不好的事情，”顺手叫醒睡在身边的人，说着火了，回头就往出跑。
张世雄是从司机左侧的车门处跳下车的，“脑子里啥都没想，看见留着个口，就往出钻。”几乎就在他刚刚跳出客车的瞬间，“咣的一声客车就炸了。”
“从我发现起火，到跳下车，整个过程不到一分钟”，下车后，张世雄才反应过来，睡梦中听到的那一声巨响，应该是两车相撞后发出来的，稍微平静了一会儿，他才爬到附近的隔离栏等待救援。27岁的魏雪梅也是从司机左侧的车门跳下车的，事发时她睡在紧邻客车司机的上铺位置，由于半夜没有睡着，因此事故发生时反应较快，才能及时从司机驾驶门处逃脱。“当时我正迷糊着，我也不知道，好像是砸窗户的时候，把我砸醒了，那个火就过来了，我才知道是着火了，我拼命地砸窗户，砸不动，然后，拼命地往外跑，就从那个架子下面爬出来了。
救援者：路边水泥和石头被烧成红色
晚上8点，记者赶到安塞县消防中队。昨天凌晨2点40分，该中队接到报警，立即出动3辆消防车和10名消防官兵赶往现场，成为第一支达到事故现场的救援队。
随后，延安市消防支队也到达现场增援。一名不愿意透露姓名的消防战士告诉记者，赶到现场后，发现火势较为猛烈，路边的水泥和石头全被烧成了红色。液体甲醇从罐车不断向后面的大客车及周围下水道流淌，形成了“流淌性”火灾，且客车嵌入罐车有2米左右，给救援工作带来一定难度。
事发后，延安市公安消防队参谋长岳玖祥对此次车祸事故造成人员伤亡的原因进行了如下分析，他表示，两车相撞后造成可燃液体甲醇大量泄漏，流淌的大量甲醇液体将整个客车包围，并迅速燃烧，造成乘客无法逃生；客车前部经过猛烈碰撞后严重变形，乘客无法自行从前门疏散。卧铺车为上下两层，车内有大量被褥及乘客行李等可燃物，致使火势在车厢内迅速蔓延，并产生高温。
加之事发的时间为凌晨，客车中大部分乘客正处于熟睡中，遇到事故之后产生恐慌情绪，致使乘客未能第一时间进行自救。
消防战士说，救援的全部过程约在1个小时左右。(宋雨)
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