德州市委书记吴翠云在德城区黄河涯镇耿李杨社区走村入户拉家常。袁志勇摄
用脚步丈量民情，用真心排解民忧。山东德州市开展“用服务转变管理，以下访解决上访”的行政改革探索，38786名官员离开会场走向麦场，走出房间奔向田间。目前，在这个拥有560万人口的城市，无论是繁忙的车间，还是偏远的田野，都有走访干部的足迹。
只有沉下去，才能亲起来
今年德州的群众发现到自家走访的干部有了一些小变化：他们不再坐着轿车进村，不再扔下慰问品就走，而是坐上炕头拉家常，在村民家里吃“派饭”；他们不再指手画脚，而是认真地听乡亲们说，认真地记……
