2012年春节假日已顺利结束。根据全国假日办通报,今年春节旅游呈现五方面特点,旅游市场秩序和安全形势平稳有序。截至28日晚6时,共接到涉及旅游的安全事故报告4起,共死亡6人,受伤17人。
28日晚7时,全国假日办发布今年春节第7号旅游信息通报。通报表示,假日旅游市场规模持续扩大,旅游拉动消费作用明显,民俗节庆活动丰富多彩,出境游、自驾游、自助游持续火热。
通报指出,今年春节旅游市场呈现五方面特点:
—— 春节文化旅游产品丰富。各地深挖春节传统文化内涵,推出贴近民生、惠及百姓的旅游产品,文旅融合发展成效显现。迎春祈福活动、庙会、灯会、文艺汇演、社火巡演、民俗艺术节、迎春花展、艺术焰火大赛等活动繁荣假日旅游市场。
——“欢乐健康游”主题突出。各地挖掘和开发各类欢乐健康旅游产品,将冰雪旅游项目和温泉旅游紧密结合,打造出一系列春节旅游休闲新亮点。
——新业态旅游倍受青睐。时尚、创新的新业态旅游发展迅猛,邮轮游艇、医疗养生等旅游方式受到了游客们的关注和青睐,“休闲、度假、疗养、健身”的特色越发明显。购物游的兴起对于拉动旅游消费有着重要的作用。
——自驾自助游已成常态。游客更加注重个性化、体验化和休闲化的自助旅游方式,休闲度假、探亲访友的自驾旅游、家庭式自助游和散客式自助游渐渐成为常态。
——出境旅游过年成为时尚。与往年相比,2012年春节选择出境旅游的游客数量明显增多,到境外旅游过春节渐成气候,出境旅游成为春节出游热点。东南亚、欧美、澳新吸引众多中国游客。欧美等国纷纷举行迎合中国龙年春节的节庆活动和仪式。
通报指出,今年春节各地旅游交通总体顺畅,没有出现大面积拥堵、游客滞留或露宿;旅游市场监管加强,没有集中出现消费欺诈、强买强卖、“黑社”“黑导”现象;服务质量投诉和突发事件报告同比明显下降,没有发生重大旅游投诉和重特大旅游突发事件。
截至28日下午6时,全国假日办共接到投诉电话36个、同比下降33%,投诉均已分别转交有关部门和地方假日办处理。共接到涉及旅游的安全事故报告4起(其中3起为个人游事故,1起为旅游客车交通事故),共死亡6人,受伤17人。