六成人支持亲民化标语 专家：显示官民关系变化

　　亲民化标语为什么会流行？调查中，受访者给出的首要原因是“受网络文化影响”（40.3%）；其次是“亲切幽默，更容易被受”（22.3%）。其他还有：大家追求新奇好玩（12.7%）；一些政府部门职能转变，姿态更亲民（12.5%）；受外来文化影响（8.9%）等。

　　北京大学新闻与信息学院副院长龚文庠教授指出，传统意义上的标语是指一段公开发表在醒目位置的比较简洁的文字，它的目的在于用简捷的方式把政策传达给公众，告诉人们应该怎么做。但是随着互联网的普及，信息传播民主化与大众化趋势的加快，标语逐渐具有了一种软性的指引和服务功能。

　　“标语亲民风反映了当前官民关系的变化。”龚文庠分析道，随着官民关系由统治与被统治向服务与被服务的转变，标语的政治性正在不断淡化，服务性不断增强，并同时出现了亲民化、人性化、多样化等特征。

　　虽然标语呈现出了亲民化的趋势，但是华中科技大学新闻与信息传播学院大二学生孙艳认为，目前亲民化的标语多是在网络上看到的，现实生活中更多的还是硬性标语。

　　调查发现，受访者对现实生活中标语的首要印象仍是“假大空”（62.4%），其次是“多命令语气”（46.1%），第三是“僵硬古板”（44.4%）。其他印象还有：距离远（32.5%）、低俗粗陋（23.3%）、错误百出（20.5%）。对身边标语印象为“幽默”和“亲切”的受访者只占7.7%和6.6%。

　　龚文庠指出，标语在不同时代的传播中发挥着不同的作用，它只有一直保持时代感与新鲜感，与当前的大众流行文化融合，才能被人们接受，取得其传播信息的效果。在政府角色向“为人民服务”的回归过程中，标语自然也应该有所变化，少一些命令与古板，多一些人性化与亲和力。

　　公众对标语的变化有何期待？调查中，排在前两位的分别是“内容实际，切忌假大空”（69.4%）与“语气更加亲切”（55.5%）。其他依次是：更加幽默（43.2%）；减少低级错误（25.7%）；多用网络语言（11.6%）等。（实习生 蒋甜甜 记者　向楠）

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[责任编辑：吴怡]