在联通114预约挂号服务平台,接线员在肿瘤医院退休专家的指导下,解答预约患者的问题。本报记者 方非摄
本市选定位数最短、最好记的电话号码114作为全市预约挂号的统一电话号码。昨天,全市统一预约挂号平台正式亮相,下月起,首批30余家医院将统一用114进行电话预约挂号。患者实现拨打一个电话号码就能完成多家医院的预约。
三选一确定114
本市从2009年就开始在各医院推行预约挂号,但是每个医院都有自己的预约电话号码和预约网址,本市三级医院就有66家,患者根本记不住,特别是一些老年患者用起来更是不方便。建立统一的预约电话号码势在必行。
市卫生局新闻发言人毛羽介绍,市卫生局委托代理机构向三家公共平台发出了邀请,分别是北京联通114、中国移动12580和全国门诊预约挂号网。
遴选评审专家组评议和打分,北京联通114以总分第一获得承担北京市统一预约挂号平台服务的资格,将承担全市电话预约和网络预约统一平台的建设、运营和维护工作。
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