改进警务服务 方便群众办事
农家买车,喜气洋洋,办理相关业务却犯了难。家住河南濮阳市清丰县仙庄镇的居民张黎明就遇到了这个问题:“我们镇到县城几十公里,以前为了办理业务去一次,往返要开两个多小时车,再加上排队啥的,哪次不得小半天?”
为方便群众办事,濮阳市公安局优先升级改造距离城区较远的农村派出所,建成37个“1+N”综合服务窗口,集成户政、车驾管、出入境咨询等103个通办事项,就近服务人民群众办理各类业务1.2万余人次。“居民生活水平提高,办事需求增多,我们推出便民利企15分钟服务圈,让群众办事少跑腿。”濮阳市公安局主要负责人说。
近年来,濮阳市县公安行政服务大厅整合治安、车驾管、交通违法处理、户政、出入境等220余项公安政务服务,平均每天为群众办事2000余件;濮阳市高质量建设6处智慧警局,提供身份证办理等25项服务,每天服务群众上千人次。