“互联网医院”助力疫情防控 足不出户可问诊买药

　　【解说】通过一部手机，患者足不出户，便能实现问诊买药……疫情防控常态化形势下，不少医院都开通了“互联网医院”，线上“云就医”成为越来越多患者的选择。

　　【解说】华中科技大学同济医学院附属协和医院门诊办公室负责人陈澍5月10日告诉记者，他所在的医院是湖北省第一批互联网医院建设单位。截至目前，已形成了覆盖62个专科，1820多名医生的线上团队。

　　【同期】华中科技大学同济医学院附属协和医院门诊办公室负责人 陈澍

　　我们互联网端的增长应该是非常巨大的，从我们20(20)年开始，有这个互联网门诊开始到现在，基本上每年都是，以接近百分之百的速度在增长，这说明也是疫情下患者已经习惯了，这样一个方式，而且用得越来越顺手的表现。

　　【解说】如何进行“云就医”？记者打开微信搜索并关注公众号“武汉协和医院”，点击“个人中心”选择“在线问诊”即可进入互联网医院平台。可按科室或姓名查找医生，选择图文或视频等问诊方式，发起咨询。

　　【解说】陈澍称，在该院“互联网医院”平台，不仅可以线上问诊、线上开方、心理咨询、居家护理指导、线上检验检查开单、线上开入院证，还可以在线查询检验检查结果，寄送药品、电子病历等。

　　【同期】华中科技大学同济医学院附属协和医院门诊办公室负责人 陈澍

　　尤其是复诊的患者，很多患者他可能没办法到现场来的话，他们可以通过这个互联网医院，把相应的结果发给我们的医生看，然后我们医生给他调整用药，甚至我们可以完成在线上给患者开具处方，我们的药物可以寄到患者家里。

　　【解说】陈澍提醒，出于医疗安全考虑，当前互联网医院线上诊疗仅限常见病、慢性病复诊患者，不适宜初诊、急危重症、感冒发烧患者。当病情出现变化或存在其他不适宜在线诊疗的情况时，建议患者及时到医疗机构就诊。

　　【同期】华中科技大学同济医学院附属协和医院门诊办公室负责人 陈澍

　　我们一般来讲，主要鼓励的是这种复诊的病人，来做互联网门诊，因为这样的话他们相对来说，医生对他病情比较了解比较全面，那么需要补充一些相应的资料就可以完成，那么线下的首诊，我们觉得还是非常重要的一个，对于患者的整个完成(治疗)来讲，当然如果比较复杂的咨询复杂的病情，我们也提示了患者，还是尽量到医院线下来就诊。

　　【解说】陈澍表示，该院2021年度在线问诊咨询人次达22万余人次，特色制剂自助开单3万余人次，在线检查自助开单34.6万余人次，持续发展势头强劲；据不完全数据显示，2021年度各月门诊线下复诊患者人次较2019年同期下降3%至7%，线下初诊确诊、线上复诊随诊的就医模式正在逐步形成。

　　【同期】华中科技大学同济医学院附属协和医院门诊办公室负责人 陈澍

　　并且我们现在也在不断地和医保进行对接，今后我们的线上我们还可以，进行医保的结算，可以方便病人，更加地节约他们的费用。

　　记者邹浩 湖北武汉报道