国务院台湾事务办公室发言人杨毅23日接受记者采访，对台风“鲇鱼”造成大陆游客遇险和台湾民众生命财产损失深表关切，对罹难同胞表示深切哀悼，对受灾同胞和已脱困的大陆游客表示慰问，对台湾方面及时抢救大陆游客表示感谢；同时，希望台湾有关方面继续全力搜救目前仍然失联的大陆游客，并及时医治受伤游客，妥善处理善后。
发言人表示，10月21日，受台风“鲇鱼”影响，台湾东部苏花公路多处地段严重塌方，导致33个大陆旅游团数百名游客受困、1名领队失踪、19名游客失联。中央领导同志高度重视，指示我们密切关注后续情况，认真做好相关工作，确保大陆游客安全脱困。国务院台办第一时间启动涉台突发事件应急处理机制，协调各方全力救援。连日来海协会一直与台湾海基会保持密切联系，并两度致函，希望台湾方面全力做好救援工作，确保受困人员脱险。国家旅游局迅速成立事件处理工作小组，紧急发布旅游警示，并责成海峡两岸旅游交流协会（以下简称“海旅会”）立即启动应急协调处理机制。海旅会驻台办事处人员已于22日中午赶赴事故安置点和医院，看望、慰问受困大陆游客。海旅会副秘书长将于10月24日率广东旅游部门人员赴台，协调处理搜寻失联旅客及善后事宜。
发言人表示，在台湾有关方面的大力救助下，大部分遇险大陆游客现已经脱困，目前最紧要的工作是继续搜寻失联大陆旅客。希望台湾方面继续全力以赴，加紧做好搜救工作，同时积极救治受伤人员，妥善处理相关善后事宜。
