17日，海峡两岸旅游交流协会（简称“海旅会”）有关负责人就有关问题回答了本网记者的提问。
问：近日，有台湾媒体报道大陆组团社拖欠台湾地接社现象比较普遍，请问您对此有何看法？
答：总的来说，大陆居民赴台旅游发展是健康的、有序的。两岸旅游主管部门先后制定了多项旅游管理办法和规章，取得了积极成效。特别是今年4月20日，海旅会和台旅会同时实施《大陆居民赴台湾旅游团队组接社合作合同要点》（简称《合同要点》）后，进一步规范了大陆居民赴台旅游市场秩序，提升了旅游服务质量。
据我们了解，目前大陆居民赴台旅游团组的团费结算总体是好的。同时，我们也注意到在赴台旅游快速发展过程中，出现了一些不够规范的问题，例如“拖欠款”问题，这类问题在有些台湾旅行社办理台湾同胞来大陆旅游中也同样存在，但不是普遍现象。我们希望两岸业界共同加强行业自律，本着“实事求是”“解决问题”的态度，通过协商来积极解决发展过程中出现的问题。
进一步维护好赴台旅游市场秩序，继续推动两岸旅游交流品质化发展，是两岸双方共同的责任与义务。大陆方面将进一步加强对《合同要点》落实情况的检查，加大市场监管，严厉打击价格恶性竞争和欺诈游客行为，对违反规定和扰乱市场秩序的行为进行严肃处理。（中国台湾网 张晓静）
