据台湾联合新闻网报道,“蝶恋花旅行社”的赏樱团游览车昨晚(13日)在台湾公路主干道翻车。曾报名参团的旅客张小姐回忆,蝶恋花在旅客上车时未确认旅客,在她追问保险问题下才说要打电话加保;上车后发现车身外观虽新,但内装却十分老旧,也未播放逃生相关影片,司机还边开车边抽烟,害她中途就下车“逃回家”,直呼“超可怕,再也不敢报名了!”
张小姐说,她曾在2013年报名蝶恋花旅行社去南部一日游行程,是一天出游含午餐只要600至700元(新台币,下同)的低价团,引发她好奇参加。当时她和旅行社约在中坜上车,但上车时领队竟未和她核对身份资料,她当场质疑保险问题该怎么办?结果领队竟回她说,打电话帮她加保就好,令她十分傻眼。
张小姐还说,上车以后发现车子明显老旧,座椅坐起来不太舒服,调整椅背时也很困难。大多的团员都是60岁以上的“阿公、阿嬷级旅客”,还有人在车上兜售商品,路途中也停了不少土产店要购物,让她直觉不对劲,车才刚到云林就决定赶快下车终止行程,赶快回家。
张小姐指出,当时司机虽然开车技术还可以,但是旅行社的车子老旧、处理细节十分粗心,令旅客质疑安全保证不够,“好险那时候跳车了,再也不敢参加这种一日低价团”。
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