台空服员罢工致旅行业损失逾亿台币 华航考虑全赔

　　6月24日，以台湾中华航空公司空服员为主的桃园市空服员职业工会于凌晨起罢工。当日上午6时到晚上10时，桃园机场及松山机场出发共67班航班全部取消，受影响旅客约2万多人。图为罢工代表在松山机场打出“空服员争取权益，请旅客多多包涵”等标语，向乘客解释情况，请大众理解并支持罢工。 中新社记者 邢利宇 摄

　　据台湾《联合报》报道，台湾华航空服员罢工事件落幕，但上周五(24日)、周六(25日)共有122班机停飞，根据台旅行公会全联会统计，期间有500个旅行团无法出团和返台，损失超过上亿元(新台币，下同)，将向华航求偿。华航昨天(26日)释出善意，考虑“照单全收”负担业者损失，也提出补偿办法，不仅每位受影响旅客可获100美金兑换券，旅客衍生食宿费用也将赔偿。

　　若补偿旅客金额加上华航营收损失，华航董事长何暖轩昨天粗估约损失10亿元。

　　至于华航航班昨天已恢复正常运作，过去几天桃园机场第一航厦出境大厅挤满滞留的旅客，已大幅纾解，柜台前满坑满谷等候改班机的旅客，昨天上午也已减少到100人以下。华航昨天增开四班联航班机、改派大飞机协助疏运，预计今天才可疏运完所有海内外滞留旅客，但昨天上午仍出现因“塞机”致班机延误起飞。

　　华航董事长何暖轩昨天上午再赴桃机慰问地勤人员，也向等候旅客致歉，直说“让大家辛苦了”。

　　华航表示，旅客受空服员罢工影响，若自行改订他航机票，未使用的华航机票可办理退票，将免收手续费；旅客可检附他航机票收据或相关证明，华航将提供额外机票补助金100美元现金(或等值外币)。

　　关于住宿、餐食等衍生费用，旅客可检具相关单据，华航将予以补偿，旅客可联系原开票旅行社、华航各地分公司或客服中心办理。

　　台“交通部观光局”统计，华航空服员罢工期间总计有302个旅行团、6057人飞不出去，以及175个团、3615人滞留外地回不来。滞留旅客已陆续返台，剩最后一团、18人今也将返台。针对团客部分，若旅客因罢工事件而延后出团、外地滞留、转搭他航等，而产生饭店、餐厅等费用，旅行社可检附单据，华航将予补偿。