许多陆客团员都是中高龄,投保突发疾病险可让台湾旅游有更多保障。(李锌铜摄)
据台媒报道,台湾“交通部”观光局已修订陆客团赴台旅游相关办法,要求陆客团赴台除投保责任意外险,更要加保突发疾病和旅行平安险,让慢性病旅客也能在游台时受到妥善照顾,医院和旅行社也免担相关责任,若一切顺利,一个月内可望发布实施。
去年陆客赴台已达398.7万人次,但多半只投保意外责任险。主要包括200万元(台币,下同)意外险和10万到20万元的意外医疗险。旅行业指出,此保险内容为对旅行社的责任险,也就是说,意外发生时要证明旅行社有“责任”才会给付,且只包含“意外”,一般疾病并不包含在内,导致不少陆客赴台因病医疗甚至往院后,费用由台湾旅行社和医院自行吸收,估计这笔费用已达上亿。
入台前 强制团员投保
“交通部”观光局副局长张锡聪表示,已修订相关规定,在意外险之外,加入突发疾病和旅行平安险,在陆客团申请入台证时,将要求检附投保资料,以先审查方式强制要求陆客团员投保。
旅业管理顾问公司负责人许高庆表示,举例来说,若陆客在大陆就有心脏病或其他慢性病史,赴台旅游时一旦发作住院,过去因旅行社只为旅客投保意外险,无法支付这笔费用,但往后将突发疾病列入加保范围,许多类似情况都可解决,不但旅行社和医院不必负担这笔意外费用,对于有“既往症(有相关病史的病症)”的旅客,也可以在台湾玩得更有保障。
陆客投保问题讨论已久,多个单位也期盼早日解决。
利于两岸旅游业发展
“立委”陈雪生和海峡两岸救援协会及大陆中华生命救援互助联盟,4月30日宣布成立“大陆人士赴台紧急事件服务平台”,期待以在地服务的方式,快速有效的协助处理大陆人士在台紧急事故,降低伤害与损失,最主要的就是建议两岸相关单位模仿赴欧申根签证做法,推动大陆人士来台前购买相关救援和突发疾病医疗保险。
如今相关办法将发布,相关业者认为是陆客游台湾的一大重要变革,更有利于两岸旅游的正常发展。
2月6日,复兴航空空难造成36人死亡惨剧,陆客家属至现场招魂,忍不住痛哭失声。(资料照片)
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