台铁23日凌晨开放东部干线春节票预订，有55万余人同时上线，网站塞爆20分钟后得到疏解，但热门时段票也被卖光，令民众抱怨连连。
据台湾“中央社”消息，为疏解网络塞车现象，台湾铁路管理局凌晨开放春节东部干线订票，24日凌晨开放西部干线订票。
不过，有网友发现如果要买西部干线的车票，只要选择“跨线列车”就可以买到，一部分“东部跨西部线列车”台北到台中的自强号已经被抢光。
民众批评台铁切割东、西干线，却容许跨线列车卖票，会让一些不知情的民众抢不到西部干线票，有民众认为“如果要买西部干线票的民众到明天凌晨才去订票，岂不是笨蛋”？
台东的刘姓民众昨天晚间11时就守在家里上网进台铁网站预备，原本的网页正常，到了晚间11时45分网页变慢，最后整个卡住，连班次表也进不去；他又跑到超商信息机，却也是联机失败。
一名徐姓民众则说，他昨晚11时30分就在计算机前待命，凌晨0时一到前15分钟，网站塞住不动，后15分钟搜寻各班次全都客满，“备战到半夜还是白忙一场”。
台铁表示，凌晨0时起的第1分钟，瞬间进线数为45万4000多笔，最高达55万9000多笔，创下历史新高，为历年最高量4到5倍，也是元旦连假时订票量的2倍，订票前20分钟有壅塞情形，但系统运作正常。
台铁统计，开放订票的第1个小时，完成订票笔数为19万笔计41万1000张票；截至上午11时，共完成订票25万1197笔计51万7685张票。
[责任编辑：何建峰]
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