据台湾媒体报道,台北市府昨天记者会公布最新一波联合稽查的违规名单,包含菲梦丝、美梦成真美容体雕会馆、佐登妮丝等知名业者皆上榜。
1月到10月,北市府受理消费纠纷共有547件,其中有106件与瘦身美容有关。瘦身美容纠纷中,又以“退费纠纷”最多,有70件;“店家无预警倒闭”次之。
市府法规会主委叶庆元表示,卡罗时尚医美诊所、beauty way时尚美学、美梦成真美容体雕会馆、佐登妮丝(南京二店)及菲梦丝(敦南店)5家业者未使用瘦身美容定型化契约范本,要求限期改善。
消保官表示,“卫生署”规定,瘦身美容定型化契约至少需给消费者7天审阅期,不少业者却希望消费者当天就决定签约,已经违法。另外,佐登妮丝于契约中记载“货物出门,概不退换”契约,也已违法。
主任消保官陈碧珠表示,若在契约中讲好要购买的疗程与商品,业者也应明确拟出退换货或退费机制,不能以“货物出门,概不退换”免责。
卫生局表示,这次抽查发现,菲梦丝一件化妆品与美梦成真美容体雕会馆3件化妆品涉嫌标示不全;美梦成真还有一件食品涉嫌夸大疗效,主打“保湿”、“细胞修护”等广告词,已展开调查。
菲梦丝表示,已改善契约内容以及商品标示不全的情况。美梦成真美容体雕会馆谢姓督导表示,化妆品与食品皆为进货,已向来源厂商反映要求改善。卡罗时尚医美诊所公关余先生则表示,已改善契约内容。至截稿前,记者无法取得beauty way时尚美学与佐登妮丝的回应。
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