调查指近9成在台外籍人士认为台湾人友善

　　据“中央社”报道，台当局“行政院研考会”19日发布2010年外籍人士在台满意度调查，外籍人士对台湾的生活环境总体满意度74.4%，高达89.7%觉得台湾人很友善，80.3%表示能够适应台湾的生活环境。

　　“生活环境满意度调查”内容包括“深化移民辅导协助”、“扩大吸引经济性移民”、“建构多元文化社会”及“国际化生活环境指标”4大面向。

　　对于在台湾生活物质层面及文化层面的整体满意度，受访者给予80.5%的高评价。其中以“日常生活购物便利性”最受好评，感到便利的比例分别为82.4%及83.2%。

　　在台工作环境的满意度高达76.4%，受访者选择来台工作的最主要动机为“喜欢接触台湾文化(41.2%)”；而对在台工作待遇的满意度约60.1%；认为雇主及同事的友善程度分别为78.2%及88.4%；61.2%的受访者对工作场所语言沟通表示满意；对在台公司提供的员工福利措施的满意度53.6%；而对台湾对外籍工作者的租税措施的满意度约44.2%。

　　调查显示，受访者对台湾包容多元文化的整体满意度64.8%， 44.3%认为台湾民众英语能力普通，但有76.2%认为台湾人面对不同文化时，抱持接受与积极学习的态度。

　　国际化生活环境指标方面，分为“政府效能”、“中英文标示”、“外籍人士服务措施”、“社会归属感”等构面。

　　在“政府效能”的各项目中，受访者对于“在台机场、海关出入境服务”满意度最高有65.2%；在“中英文标示”各项目中，以“政府机关”(48.5%)与“旅馆、餐厅”(48.3%)的满意度较高。

　　在“外籍人士服务措施”各项中，76%受访者对于“外籍劳工24小时咨询保护专线(1955)”表示不知道或无意见；“社会归属感”方面，有89.7%的受访者觉得台湾人很友善，80.3%表示能够适应台湾的生活环境。

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[责任编辑：吴斌]