尽管台湾当局大力推动境外人士来台观光、留学,但调查显示,境外人士对台湾英语生活环境整体满意度只有46.1% ,对政府机关英语环境满意度,更只有42.5% 。在生活环境部分,他们最不满意的是购物消费环境 (18.5%),其次是警察机关(28%),金融机构设施的满意度也只有35.6%。
调查显示,境外人士对台湾英语生活环境满意度最高的是出入境设施(66.5% ),这也是满意度唯一超过六成的项目。
外国观光客到台湾最喜欢逛夜市,但到了夜市往往无法沟通,也看不懂台湾的菜单。外国人在台湾期间,也会发生遗失东西、开车被开罚单、车辆被拖吊等情形,需要和警察人员沟通,碰到不懂英语的警察人员,也只能“鸡同鸭讲”。(刘韬)
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