台人脸辨识技术导入贩卖机 拟造无人智能商店

　　据“中央社”报道，台湾资策会创研所发表的人脸辨识技术，可导入贩卖机，自动推荐顾客适合的商品。这项技术目前已和营运商合作，2011年3月会先以试用品发放的模式在人潮汇集的商圈试营运。

　　资讯工业策进会执行“数字汇流服务开放平台技术研发计划”，针对流通科技领域推出“Retail 3.0”应用技术，让商店更智能化；不但可以辨识顾客属性，推荐适合商品，也可自动侦测货架商品，发送补货通知，最终可达到无人服务的智能商店。

　　相较日前美国零售业协会展展出的顾客辨识技术，资策会创新应用服务研究所副组长蔡其杭表示，资策会发表的人脸辨识智能机台精细许多。

　　蔡其杭说，基本上两者的演算法不一样，资策会的辨识技术参考更多顾客特征，比如头发颜色、胡须、是否戴眼镜等等。

　　此外，机器还有学习功能，如果推荐商品不是顾客的最终选择，机器也会记下“错误的教训”；累积久了，机器可参照的资讯更丰富，推荐就会越来越正确。

　　营运商表示，2011年3月初民众就可在诚品信义店等人潮汇集的商圈，看到这种辨识顾客、推荐商品的贩卖机，但会先以试用品发放的模式营运。

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