林全21日赴台湾中坜殡仪馆，向辽宁观光团罹难者行鞠躬礼。（图片来源：台湾《联合报》）
中国台湾网7月22日讯 台湾“7·19”事故遇难陆客家属21日下午乘机抵达台北桃园机场。台湾“中央社”报道称，痛失亲人的他们神情哀伤，快走且不发一语。在机场接受采集检体，用以与遇难者比对DNA后，便直奔殡仪馆指认遗体。遇难者家属说明会随后于晚间举行。台“观光局”会后表示，家属最关心的仍是事故原因。
另据台湾《联合报》报道，21日下午，台当局“行政院长”林全赴殡仪馆灵堂向辽宁观光团遇难者鞠躬致哀。林全表示要深切反省，对大陆游客赴台旅游“系统性问题”彻底检讨，提出改善方案。
造成24名陆客死亡的重大事故发生后，由大陆海峡两岸旅游交流协会（海旅会）等方面组成的工作组，已于20日抵达台北协助大陆遇难者家属处理善后事宜。海旅会秘书长刘克智等人21日上午抵达灵堂吊唁遇难者。香港中评社报道形容，一行人神情哀伤，完成上香、献花等仪式，并在24位辽宁遇难同胞遗照前，深深三鞠躬，全程紧闭双唇。
刘克智随后接受媒体访问时，对台湾再次发生大陆游客重大伤亡事故表示强烈不满，并要求台湾方面彻查事故原因，厘清责任，认真做好大陆遇难者家属的接待工作，听取大陆遇难者家属的诉求，做好善后工作。
针对海旅会的表态，台湾陆委会副主委邱垂正随后表示，将痛定思痛、彻底检讨，努力提升台湾旅游安全质量。
中国国民党主席洪秀柱受访时也对此表示，碰到不幸事件，岛内的公安问题是否做得好，我们自己当然要检讨，必须以同理心看待。
26条生命的逝去才换来了台执政当局“深切反省”、“彻底检讨”的“惭愧”表态，台湾《旺报》文章指出，台湾行政部门与主管机关这两天姿态极低，抱着“惭愧”的态度希望能获大陆方面谅解。唯今之计，应尽量满足大陆家属的要求，对事件调查过程随时公布进度，让大陆可以接受，才不会为两岸制造更多裂痕。
《旺报》指出，海旅会秘书长刘克智所表达的强烈不满，反映出大陆千千万万人民的心声，遇难者家属们也只有一句话，“要台湾给个交代！”24条人命，盼痛定思痛，换来日后的旅游安全。但目前台湾朝野口水仗不脱以往格局，只会指责，没拿出具体、立即的办法，以致当下还在台湾的陆客团天天担心“门能不能打得开？”让旅客在恐惧中旅游，是台湾的耻辱。
文章最后指出，“游览车是怎么烧起来的？”不只是罹难者家属的疑问，也是全台湾人的疑问。台湾这回丢脸丢到全世界，事故调查就更要迅速、确实，最好在罹难者家属离台前就给出答案，如此或许能勉强挽回一点形象。（中国台湾网 王思羽）
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