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张永捷:爱国者品牌营销策略

2009-07-09 15:55     来源:中国台湾网     编辑:郑紫豪

 

  中国台湾网7月9日消息  2009年两岸互联网发展论坛7日在北京开幕,爱国者副总裁介绍了爱国者品牌营销策略。以下是演讲全文:

  各位同仁,大家好!
  我们是一个做数码的企业,在互动营销这一块只能算是一个实践者,我们也是初学者一边学一边干。我先跟大家分享一下爱国者是什么样的企业。
  16年前华旗爱国者开始创业,当时是非常小的数码的摊位,最早也是DIY的,是做搬箱子的动作。那个时候没有互联网,我们觉得品牌非常重要,确立要树立中国品牌的雄伟目标,虽然我们是非常小的DIY的设备厂商,起了很高很大的名字是“中华的旗帜”,把自己定义为爱国者希望能够成为高端的品牌。这样的话品牌经历了漫长的成长之道。
在这样的过程中,我们配合爱国者华旗的品牌概念,做了大量的事件营销,作为民营的数码企业和营销企业,我们能力非常粗浅,更重要的是我们的资金也非常有限,做好事件营销有助于我们品牌的成长,对品牌企业的拉升。
  基本上在成长的过程中都是通过事件营销来完成的,其中包括我们和神六、神七这样品牌的对接。在爱国者的录音设备很好地完成了神六和神七录音和存储的同时,为我们产品加了牢靠技术的同时也取得了一些好的效果。
  这样的过程中,给我们打造了非常好的传播平台,刚才有嘉宾也讲了Web1.0、Web2.0,现在互动营销非常热。但是Web1.0是做好内容,其实对于厂商来讲对于我们的经营者来讲依然也是最重要的。所以,其实对我来讲,我在带我的队伍做网络营销中最简单、最常用、最牢靠、最基础的大量工作是稿件上的沟通。
  第二个事件营销,这两年爱国者如火如荼的是跟迈凯伦的合作,这两年迈凯伦的业绩不错,今年又不好了,去年他的成绩非常好。我们通过迈凯伦提升了整个爱国者在全世界高端品牌的形象。这一形象为爱国者在网络上增加了很多的曝光率。尤其是这两年大量的传播都是在体育频道的围追堵截下完成的,本身我们是数码厂商,很多的赛车频道、数码频道都跟爱国者保持了紧密的联系,包括我们作为“王中王”的合作伙伴。
  我们在自己的努力下,在五个角度和奥运进行了紧密的结合。包括语言培训供应商,这是首个和奥运合作的项目。包括来自全世界的记者都用爱国者我们有“out  run”的,自动上网的技术,来实现它网上的对接,包括一些其它的合作,包括跟奥林匹克博物馆的倒影系统的合作。
  通过这一系列的品牌营销和高端事件的结合,爱国者品牌得到了极大的提升,我们成为众多媒体关注的一个对象。当时我记得在做国际媒体营销的过程中,有一些公关公司特别是国际上的公关公司,因为当时我们也不太懂国际上媒体的沟通,如何去沟通以及如何去发稿,当时也是一头雾水,国际的公关公司也在给我们一些帮助。
  今天我讲的网络互动营销我们自己做的几件事从下面开始。第一件,今年很意外的应用了整合营销的手段,使自己品牌的曝光率达到了非常高的攀升。冯军作为政协委员,今年有幸参加了总理在两会之前开的沟通会,请代表委员给政府报告提意见。这个事件本身是内部的事件,由于内部的传递,由于民营企业走进中南海给政府工作报告出主意内容的传递,爱国者的品牌有机会成为了网络媒体追捧的对象。
  在这样的过程中,我们有非常多的主流网站都来请我们公司,冯总因为当时在中南海有两个非常重要的建议,并被写进政府工作报告,所以非常多的网站来进行了整体传播。包括央视网在现在做了视频专访,也做了三个专题报道。人民网和新浪网都做了视频的专访,都推到了非常重要的首页的位置。和讯网、新华网全部在重要的专题页面做了直播和专题的报道。这些专题在两会期间得到了非常大的反响,冯军名字的搜索量快速攀升,可以看到那两周一度飙升,可以看到百度的风云榜当中有快速飙升的词,冯军这个词一度为上升最快的第四位、第五位,我们也看到了百度指数冯军的指数是非常高的线性的成长。
  我们也在分析这个阶段我们做了什么事,想来想去是互联网给了我们非常好的关注和机会。一系列的直播和专访,一下子提升了我们公司的关注度。在那个同时,整个中关村在线是一个非常重要的IT网站,他们的传播当天的人数达到了6.5万多。据中关村在线总裁访谈同时在线的人数突破2万的非常少,非常奇怪,在那个时间段。他们也非常兴奋,不停地看人数在变,突破2万多就开始很高兴,3万多、4万多、5万多、6万多,大家都非常惊诧莫名,网络关注度在这个时刻达到了这么高的峰值。
  我们把这部分的内容,包括各个网站上传播理念的内容,通过自己的一些合作伙伴,做成了小的网络短片,在网上做了大量的传播。同时,也把我们公司的理念传递到所有的有兴趣的受众面前。
  博客营销也是近年来互动营销非常重要的手法,我们去年开始就为总裁做网络博客。这个博客一开始的关注度不是很高。我们也是在用了很多手法。我觉得可能大家开博的人非常多,大家的手法可能比我们还好。这也是成为企业营销的一个很重要的手段,把公司的一些品牌理念、品牌思想很有利地传播到消费者的终端去,博客的手段我们也开始尝试使用。
  在网络互动营销中,除了品牌的传播最重要的是商务的传播,如何把东西卖出去是第二个层次的东西。爱国者在高端品牌对接的过程中已经做了大量的工作,并且把自己的品牌真正拉升到与国家、民族利益息息相关的社会高度上,最终要把这些东西变成产品、变成商务,这是我们企业的本分。这是企业必须做的,我们在网络营销上有很多这样的互动手段在尝试。
  今年年初开始爱国者开始了电子商务的尝试,包括我们和卓越、京东、淘宝上设立了自己的专卖店。我们在电子商务的尝试过程中碰到了很多困难,也请一些专家来讲课。碰到的主要困难是电子商务渠道与线下渠道的不配合,或者是我们不能抛弃或者是我们要完全依赖于线下渠道,对我们公司销售的支撑,但是电子商务某种意义来讲是对线下渠道会有不利的影响。在这样的前提下,据我所知,当然戴尔是直销的企业,但是其它的很著名的电子企业。在电子商务这一块都没有好的成功的可以供分享的案例。我们公司没有放弃自己的努力,依然在电子商务的路上去奔跑。因为我们相信这里面一定有机会。刚才大家讲到了很多网络营销的案例,我也挺愿意听一听,来自传统企业、传统渠道被破坏的前提下,如何提升自己电子商务的能力。在这方面爱国者在努力地尝试。包括我们自己官网的电子商店,产品琳琅满目但销售不乐观。今年金融危机的情况下,我们希望把电子商务能够破冰能完成,现在是做做样子的销售情况。
  最近做了一个非常好玩的不是电子商务,是网络互动营销的案例,这非常实惠地提升了我们品牌的传播。爱国者MID今年非常重要的上网工具,是Inter主推的可以通过3G的手段随时随地口袋电脑。通过6元限时大抢购的传播形式,6元钱买一个MID,做了大量的网上传播。网民非常期待,在限时出现的时候网民蜂拥而至,一下子去抢认购券的现场达到了几万人,因为限制的时间只有5分钟,5分钟那数字攀升,很好地达到了产品被传播和被认知的效果。同时,我们当时采取的方法是大家抢到电子认购券之后,也要去终端兑,给终端也带来了大量的流量。这种线上线下的互动方式给企业带来了口碑效应和直接的销售效应,这都是属于雕虫小技,这是我们公司的案例。
  马上是建国60周年,在所有的合作中爱国者的品牌也是非常有意义的。我们也借助于建国60周年的重大事件,提升爱国者的品牌扩大自己的销量。
  常规的互动营销我们也在做,保证搜索引擎的合作。这两天我每天在检查我们公司在百度知道上问及率和我们公司被正确回答率,要求我们产品工资的经理都及时地去回答网民随机关注的爱国者产品的问题,包括一些大家有什么意见了,或者是哪个产品没有修好啊?哪个产品黑屏的事件,都要求我们所有的产品经理第一时间给予正确的回答,以免这部分被竞争对手所利用。这也不会消费成本,只是在网上泡泡。我们也把爱国者的信息通过贴吧传递出去,有效地用好贴吧的方式。包括我们公司产品视频的传播。
  论坛营销也做了一点,目前来讲我们觉得效果一般,这种草根的营销方式或者是口碑营销方式,很多公关公司给了很多很有效的建议。我们也拿几个产品做了尝试,整个来讲我个人觉得如何做好论坛营销,我觉得这块儿我们还没有完全想清楚。互联网的魅力在于我们可以不断地去试最新、最好玩的东西。
  包括QQ群传播、即时通讯传播和电子杂志。电子杂志我们也花了很大经历去做的,效果不是那么好。
  像这类产品排行榜的合作,在我们公司销售端来讲是最好的传播方式。不知道在座的是不是感兴趣,这是一个单纯企业双向营销的合作的尝试。在互联网营销上,我们一直在努力,包括刚才我们看到的一些视频短片、我们也在做,我们在做一些很好玩的和现在大片结合的一些视频营销的一些尝试。包括建国60周年,一些大的网站都在做建国60周年相关的大动作,爱国者有机会去合作。
  我们一直在体会说网络营销是缤纷的,是绚丽的,还有那么多的形式可供我们去学习和尝试。我们多少有一点眼花缭乱,但是我们一直没有放弃自己的努力。作为一个做营销的数码企业,我们希望能够把这部分手段能够充分地应用起来,并且产生非常好的营销案例目前,并且最终达到销售的目的。
  在这里我也给大家展示几个爱国者的数码产品如何跟网络结合。有几个非常高的产品,一个是我们的MP5,大家都知道MP4,问MP5和MP4有什么不一样,有什么了不起的。这就是我们跟互联网结合的最重要的手段。大家知道MP4是以视频下载、移动、观看为最主要的一个用途。你从网上下电影下东西,走到哪里可以随便看。但是下载有视频转换的问题,视频转换要消耗很多的时间,现在互联网新的网络格式也在不断地产生,所有的新的网络格式在技术上会进步,会加快速度或者是有更好的传播度,但是MP4是不兼容的,MP5可以做到所有的网络视频可以及时转换不用下载,极大地提升了看网络视频的效应。解决了我们产品下载的问题。
  另外一款产品是我们刚刚发布的,可以自己自豪夸大地来讲可以改变互联网整个使用范围,将提升互联网被社会的认可度。这样的产品没有办法示范,就像我们看的一本书一样。我们的书是我们独有的电子笔和独有的书,拿笔去敲书上的任何一条信息,我们的机器就能及时上网去搜索这首歌曲,及时上网上把这首歌调出来,大概是在3、4秒的时间就把我们的歌曲播出来了。大家很熟悉,但是很不方便去上网的人可以去调用互联网的所用的音乐资源,而且是正版的音乐资源,因为我们捆绑的是音乐资源。大家也在想是不是可以一点可以看互联网的大片,去看互联网的视频资源,这也是可以的,我们的产品也在研发。但是我们已经随时随地听到互联网的音频资源这已经实现了,而且也不需要你完成的过程。互联网有非常多的魅力可以给我们。
  另外,我们有一个自主的专利技术,保护数码照片的版权。爱国者是唯一的一个民营数码相机的品牌,因为数码相机可以随便被篡改,我们再放上去,这种很普遍。利用数码水印的技术可以很好地保护自己的产权,数码水印不影响观瞻,也可以很好地发现解决盗版的问题可以随时查询。
  爱国者在网络互动这里是初学者,今天也非常感谢中国互联网协会和中时媒体集团给我们这次机会,来学习把我们最简单的互联网互动营销的实践跟大家在这里分享。希望各位能给爱国者更多的支持,并且给我们更多营销案例的分享。

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