4月20日，大陆海峡两岸旅游交流协会就“吉林游客赴台旅游因证件问题原机返回事件”表示，将采取措施避免今后发生此类事件。

　　海旅会表示，已经了解到这个情况，初步判断其原因是两岸业界操作中的技术性问题，目前有关情况正在进一步核实。我们将与台旅会密切磋商，避免今后发生类似事件。

　　据台湾媒体报道，18日由吉林环球组团社筹组的37名游客搭乘厦门航空班机从沈阳飞抵台北松山，但由于他们没有办理出入台湾的证件，37位游客在松山机场停留近两小时后被原机“遣返”。