马康庄:日均45名大陆游客 台旅游业不可再蹉跎
直航包机和开放大陆游客来台已经进行了一个月。统计数字显示,平均每天来台的大陆客只有173人。最近大陆忙着办奥运,暂停专业考察团来台,造成观光人数骤减,最低纪录为每日仅来了45位大陆游客。
这个数字实在很不好看,头一个月开放应当是最能吸引游客的期间,长年的隔阂加上对台湾的好奇心,暑期正是旅游的好季节,结果一个月才来五千多人,目前规定每天开放大陆游客的名额有一千人,就很有必要急起直追,因为可以开发的空间还很大。
发生这种现象之后,绿色人士和众多专家们又有话讲了,一厢情愿的开放大陆游客来访,对岸的反应并不热烈,一个月下来闹了个剃头的扁担一头热,这样子干就算振兴岛内经济?批评当局无能的声音势必会更加响亮。
这件事当局固然责无旁贷,但是当局也不能去全力招商。为了实践竞选诺言,两岸互相配合抢在七月四日实施包机直航,开放大陆游客来台,当然有很重要的政治用意,时间如此仓促,做得算相当成功了。开始的一窝蜂现象降温之后,若是无以为继,的确使当局的面子挂不住,也影响到民众对台湾经济前景的信心,发出合理的怀疑,两岸这样开放,真的会使台湾的经济复苏吗?开放包机直航应当不会受到太大的冲击,因为每年台商往返海峡两岸固定有数百万人次,非不得已,不会有人再从香港、澳门转机。大陆旅游团的后势不旺,却值得检讨。
是否当局走的太快,台湾的旅游业一时跟不上步伐,成套的作业程序尚未筹备妥善,大陆游客的开发才刚进入起步阶段。头两三个星期的旅游团多靠大陆各单位派出的专业考察团来撑住,奥运来临,各单位不暇他顾,暂停派出考察团,于是观光游客人数锐减。如果这正是大陆旅游团不足的主要原因,那么台湾休旅业界就得加把劲努力从头做功课了。因为上个月来台的各大陆旅游团经调查一般对台湾之旅都很满意,满意度在90%以上,虽然改进之处还很多,但可以下结论,大陆同胞基本上对来台湾度假游玩的兴趣颇浓。某台湾旅游界宿耆曾预言,大陆有意愿来台旅游的应该有五千万人,头一个月只做到万分之一的生意,真是来日方长。但这五千万人在哪里?以后总不能完全仰仗大陆官方组织考察团。
最近在各种中文媒体,铺天盖地的见到大导演陈凯歌替首尔做旅游广告,韩国首都为了招揽中国游客,不惜成本请中国知名人士做代言人。足见争取大陆游客并不简单,至少得花一番功夫。台湾也没有那么大的魅力,大陆同胞一听到台湾两个字,就争相报名参加旅游。事在人为,要去开发。
但是这也急不得,水到了渠就成。新当局抢先做到松绑开放的承诺,旅游业开始免不了先观望一段时期,因为八年来有关两岸政策都在光说不练,商家砸下资金和人力开发了许久,政策还是不变,一切泡汤。“观望”也成为台湾各行业共同遵奉的信条了,抢商机勇往直前当出头鸟,阵亡率很高。新当局不一样了,一口气去除了许多禁忌和障碍,眼花缭乱一时跟不上形势,也是有的。
香港成为大陆同胞最喜爱的旅游点之一,是九七回归数年之后的事。每逢三大长假,往返香港的人次超过数百万,对香港的经济起了颇大的振奋作用。香港地理位置近、“血拼”环境好、有新开张的迪斯尼乐园等,是台湾不具备的优良条件。但台湾也有不少具有特色的风景名胜和文化景观,长年来为世界各地的游客所称道,吸引万千旅客前来,总不至于逊到每天只有45位大陆客报到吧!
光骂当局没有什么用处,当局可以做的事不多了。介绍更多的对口单位,促成双方紧密商谈开展业务。此外,严密限制大陆旅游团在台湾团进团出,没有自由活动的时间,对开展业务实在没有帮助。
两岸政策一旦松绑,如开放水库闸门,水势必将挡不住,目前有水流不畅的现象,原因是尚未做好管道疏通的工作。台湾的旅游业不可再蹉跎,必须要找到大陆游客在哪里。
(作者为台湾民意调查基金会秘书长)