铁路新变化加持，2020年春运会更好

　　1月10日，一年一度的春运再次拉开帷幕。9日上午，国家发改委、交通运输部、国家铁路局、中国民航局等春运工作协调机制成员单位的有关负责同志来到国务院新闻办公室，一同介绍了2020年春运形势和工作安排的有关情况。（人民日报）

　　据悉，从1月10日至2月18日，40天春运期间，全国旅客发送量预计将达到约30亿人次，与上年大致持平、略有增长。承担春运主要运输任务的铁路部门，更是承载着巨大压力，秉承永远不变的是“变”的理念，强基达标，提质增效，改革创新，尽最大努力确保实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的目标。

　　变，体现的是责任担当。奋力担当“交通强国，铁路先行”历史使命，高铁网密织带来幸福中国年。随着2019年底多条高铁新线集中通车运营，3.5万公里的“八纵八横”高铁网，让旅客从“走得了”向“走得快”、“走得好”发展。实行了新的列车运行图，全国铁路增开旅客列车263.5对，达到4816.5对，强大的运力支撑，使2020年春运压力有望极大缓解，旅客幸福感将不断增强。

　　变，展示的是新气象。高铁环境整治和客运提质计划实施，让回家的路更加安全温馨。铁路强化春运安全保障，巩固高铁环境集中整治成果，确保设备质量稳定，旅客安全感将不断增强；创建“复兴号”客运服务品牌，扎实推进普速站车达标提质，旅客获得感将不断增强；铁路职工、铁路志愿者将坚守春运一线，确保铁路运输安全畅通，尽心尽力满足旅客需求，优质服务将获取良好口碑。

　　变，透视的是新成效。不断优化售票措施，让旅客春运出行更美好。完善12306网上售票，网上购票占总售票量八成以上，全面实施网络候补购票，候补购票服务扩大至所有旅客列车，后补兑现率达七成以上；全面推广高铁电子客票，春运前基本覆盖全国高铁和城际铁路，覆盖车站达到1020个，旅客无需取票，持证即可进站乘车，旅客智能出行体验将有明显提升。

　　2020春运将因铁路新变化加持，变得很不同、很给力、更美好。中国铁路，温暖春运。（中国台湾网网友：梁开东）

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