铁路12306开设“扶贫商城”彰显国企责任与担当
12306作为国铁集团唯一的官方线上服务窗口和软件,是铁路服务社会和群众的重要渠道。10月17日,在我国第6个扶贫日、第27个国际消除贫困日到来之际,铁路12306扶贫商城上线试运营。这不仅是一个毫无先例的创举,而且还搭建起广大用户与贫困群众之间精准扶贫、合力攻坚的桥梁,是铁路扶贫工作取得的又一成果。用户有庞大的消费需求,而贫困地区有大量待销售的农产品和农副产品,资源转换成经济发展优势,这是铁路以及12306对扶贫工作进行进一步加持重要一步,为明年彻底打赢脱贫攻坚战奠定坚实基础。
12306扶贫商城的推出酝酿已久,其旨在着力打造“电商+企业+农户”的合作模式,对商城里入驻的贫困地区企业免收平台费,对贫困地区销售的商品也采用直接销售模式;而在产品质量上,则采取当地主管单位和铁路共同进行筛选、审核和推荐的模式,建立起一套行之有效、管理层次分明的监管体系,用户可以放心购买。所以,当旅客在享受温馨旅行的同时,还可以随时打开手机APP,登录12306就可以选购来自于贫困地区的特色商品,为当地的经济发展和脱贫贡献自己的一份力量。
尤其值得提到的是:为增加产品竞争力,进一步拓宽产品购买渠道,赢得良好口碑,这些来自于多个贫困区的产品以其无污染、纯绿色、纯天然为主打,以迎合今天市场上对消费商品的多层次需求。在河南栾川县,在宁夏固原市原州区,在新疆和田县,在陕西勉县,超过一百多种的商品、七个品种种类的农副产品、手工艺品已经在窗口上销售,用户或旅客可以通过12306首页上的“扶贫商城”专区进入,界面简洁,选购方便,一键即可完成下单。
应该可以这样说,有了12306这样一个“大平台”,各地、各级政府以及各个扶贫单位对于扶贫工作的更能够得心应手了。原先,扶贫工作组往往处在单打独斗的局面,扶贫项目确定下来了,资金拨下来了,产品也生产或种植出来了,但最后的问题在于:市场在哪儿?如何销售?销售渠道如何去拓宽?往往在这个时候,产品的最终“往哪儿卖”让扶贫工作遇到中梗阻,很多工作组也为此大伤脑筋,不得不想尽各种办法再去“变身”为销售人员。其中的苦头可想而知。现在,有了12306扶贫“专项窗口”,依托庞大的用户数量以及数据处理平台,这个原先是“订票”“买票”的软件现在居然可以用来买卖商品?不能不说,这是开发者的“脑洞大开”。不过,也正是基于服务社会、回馈社会、助力贫困地区尽快脱贫这样的初衷,12306一下成为“线上扶贫品牌”,正是体现出国铁这样的国企的社会责任、担当与使命。
另外,12306还开设了“扶贫推介”版块,用图文或者视频的方式来宣传贫困地区的特色物产和人文风景,用打广告的方式把这些地方的形象宣传和推介出去,以助力当地的旅游产业开发与发展。或许,通过这样的宣传,有企业会看中当地的开发潜力,也会有更多的人会注意到原生态、绿色、纯天然的风景魅力,选择去那里旅行、休闲、度假。这何尝不是一种双赢呢?(中国台湾网网友:黎明明)
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