文化之旅让春运变得更生动
“这位旅客,您喜欢什么类型的书?经济方面的,还是中华经典类的?”面对工作人员的热情询问,不少旅客停下匆匆脚步,流连于候车大厅前工作人员布置的书摊间。(1月21日 人民网)
进入腊月,春运热闹如潮水般渐渐来临。此时,人们可能想不起熬一锅腊八粥,提前感受“年味”的到来,却不会忘记早早“抢”一张回乡的火车票。辛苦了一年的人们对团圆的渴望,每逢春运便开始“吐蕊开花”。春运最紧张的莫属铁路部门了。从1954年起,原铁道部就有关于春运的记录,但那时的客流与现在相差很远,日均客流量73万人次,高峰客流量90万人次。80年代以后,大量民工外出,春运成为社会热点,而“春运”一词也首次出现在1980年的《人民日报》版面上。一票难求的困境与中国人“年的情结”的执着形成强烈的冲突,让春运变成“囧途”。
近年来,随着“四纵四横”高铁网络的完美收官,“八纵八横”高铁网络紧锣密鼓铺展开来,高铁已经成为春运的主角,高效的运输方式,便捷了回家路,更纾解了乡愁;候车厅增设哺乳室、儿童乐园、无人餐厅等创新服务不断推出,让春运“囧途”变成春运坦途;丰富多彩的文化服务,更使春运从传统的人口位移运输变成文化享受之旅,打破了春运原本沉闷单一的格调,在紧张有序的基调上增添了一抹亮色,让春运渐渐变得生动起来。文化之旅满足了旅客回家过年多样化的春运文化需求,让返乡旅途倍感温馨。这是春运文化自信的一种体现,也是新时代春运服务创新的正确打开方式。
春运首日,在全国各大火车站,快闪、舞蹈串烧、信号操等形式多样的首日秀点燃春运热情,书法爱好者现场书写春联、福字,为旅客送去真诚的祝福;在一路奔驰的列车上,“列车家风讲堂”“快乐竞猜”等活动,让旅途不再漫长;在互联网上,文化春运更加精彩,各种微直播、微电影、宣传片,给旅客带来视觉、听觉的享受,让旅客真实感受到春运的平安、有序和温馨。
有了文化之旅,春运就不再只是服务者的战场,也成了他们展示自我的舞台;不再只是旅客回乡必经的路途,也是他们提高文化享受的一种选择。文化之旅,体现了春运的进步,凝聚了无数人的心血,温暖了我们的回家之路。(中国台湾网网友:杨莹青)
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