莫让“一日购”式旅游坏了市场生态

　　苏州是国家历史文化名城和风景旅游城市，有世界文化遗产“苏州园林”、国家5A级旅游景区“周庄古镇”等。很多游客慕名而来，想一睹园林风采，不料却“挨宰”后败兴而去，原来是游客被诱骗参加了“购物团”。（10月26日 央视新闻）

　　出去游玩既是缓解身心压力的一种方式，又能“见见世面”，了解各地的风土人情，开开眼界。尤其是每年的几个“大假”，譬如“五一”、“十一”，景点旅游的人是络绎不绝，网友直呼“不是来看景，是来看人啊”。的确，随着人们物质水平的提高，都“不差钱”了，旅游也不是“奢侈品”。但是毕竟对一些景点不熟悉，于是跟团成了一个很好的选择，既省心又省力，旅行社也能增加收入，貌似是一种“双赢”的局面。但是现实却不容乐观，随着一件件“导游宰人”事件的曝光，让我们对这个行业重新认识，心里也充满了担忧。旅游变购物，被宰还不敢声张，假期“阴影”可想而知。

　　这主要还是旅行社“财迷心窍”在作怪。旅行社从开始到繁盛再到恶性竞争，这一路程说明其实他们的日子也不好过，从开始的大面积投放广告招揽生意，到无底线的拉人头，甚至推出“0元团费”的“活动”，无一不体现了旅行社在伤脑筋：怎么能在市场中求得一线生存。竞争是正常的市场现象，求生存也情有可原，但变相“黑社会”式对待游客就太不应该了。导游的工作性质若从服务变成威逼，那与抢钱有何区别。这不，连让你购物都说的冠冕堂皇，什么“别那么没有人情味”、“白吃白喝脸皮别那么厚”等，说的很难听。如果一言不合还会大打出手，试问是“有备而来”吗？任何商业行为都不是靠野蛮成功的，看似一时获得了利润，但损失的是口碑，甚至违法，无法长久。

　　游客被“套路”也应该从自身找原因。报团时就应该提前有个大概认知，不要贪小便宜，被那些低价旅游团蒙蔽了双眼。天下没有免费的午餐，旅行社养着那些人不是白给你服务的，想明白这一点就躲过了套路第一步。即便不小心被黑心旅行团骗，也要多藏个心眼，好汉不吃眼前亏，学会用法律的手段维护自己的合法权益，及时收集证据，切莫硬碰硬。

　　当然勾结式的利益链条是隐藏的“杀手”。导游与购物点都有利益勾结，他们都有“分赃”协议。有的甚至根本没带游客去景点，直奔“主题”，购物不满他们预想金额就别出来。逼急眼了把你仍在半路，前不着村后不着店。不少人禁不住“淫威”，只好破财免灾，这严重影响了正常的市场秩序和人们的游玩体验。本想放松却更加紧张，“谈游色变”，不得不选择自驾。

　　非法“一日游”不可能“一日除”，但不代表不关注、不严惩。25日，苏州市旅游局出台了《关于央视“失信的苏州”“一日游”报道中反映问题的处置方案》，表示对失信“一日游”“从严从快处理”。这是一个很好的信号，但还不够，更应该多部门联合起来，彻底切除毒瘤。媒体监督是个好事，但监管工作更要事前预警，不能一味亡羊补牢，把前置工作做到位。（中国台湾网网友：王李和）

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