高铁“无纸化”解锁“一证在手、天下我走”新模式

　　中国铁路总公司党组书记、总经理陆东福在“智能高铁发展暨京津城际铁路开通十周年论坛”上宣布，电子客票将于明年在全国推广。到时候我们广大旅客不需要去换取纸质车票，或许可以实现 刷身份证直接进站乘车啦！（7月15日 中国青年网）

　　众所周知，以前我们进站必需要“票、证、人”一致方能进站乘车，如果忘记带车票或是身份证都不能顺利的进入车站，给我们的出行带来了许多不必要的麻烦。而“无纸化”车票的到来，让我们省去了取票、反复查验车票等流程，也再也不用担心因为丢失车票而带来的麻烦。

　　每当春、暑运铁路部门将面对一次次的考验，客流的不断增加意味着铁路工作者的作业量也在成倍递增，与旅客而言出行的需求不会因为同行人的增加而降低标准，可试想一下，以平时一人对一人的服务，变为一人对十人的服务，取票口、安检口、检票口处处都要排队，队伍越来越长，速度越来越慢，情绪越来越焦躁，试问怎能真正带给旅客相同的体验呢？

　　诚然，铁路现在推出的电子客票也称“无纸化”车票，旅客通过互联网订票之后无需换取纸质车票，直接可以凭二代身份证进站乘车。“一证在手，天下我走”的潇洒旅行模式已被解锁，当“无纸化”的智能体验替换漫长的人工作业，把自动取票机前的排队时间、安检口的实名制查验时间、检票口的车次验证时间节省下来多看一处美景、多品一份美食，让铁路工作者的劳动力合理的优化配置，更好的为旅客提供优质的服务，这样的旅行才是“不虚此行”。

　　笔者认为，铁路部门的这一重大升级，让我们从此告别了相伴已久的纸质车票，开启了“无纸化”车票的“刷时代”。让我们看到了铁路在肩负责任与担当的同时，不断刷新新纪录、开启新征程。更让我们看到在路网体系不断完善的今天，铁路运营体制、服务质量将有望领先于世界，让人民群众真真实实的获得感、幸福感、自豪感！（中国台湾网网友：黄昕茹）

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