夏季出行，请彼此温柔以待

　　备受旅客吐槽的扬州火车站夏季空调不给力闷热难当的问题，终在今夏将得到圆满解决。6月25日，记者从扬州市火车站获悉，该站空调系统改造工程已经初步完成，火车站候车大厅内26台新增空调机组已可开启，为夏季旅客出行送来清凉。（新华报业网）

　　夏至一过，几场大雨后的夏日愈加炎热，白天一出门就会让人汗流浃背的天气使得人们在出行上有些“迈不开脚”。每年这个季节都会有不少宅在家里的网友调侃：“我的命是空调给的”、“我要感谢两个人，一个叫威利斯开利，发明了空调；一个叫后羿，干掉了九个太阳”……而与此同时，也会有不少出行的人会对汽车站、火车站以及飞机场等公共场所的炎热进行吐槽。扬州火车站从16年开始就成为了网友们在网上和媒体上吐槽的对象——扬州火车站候车大厅大热天空调不给力，室内闷热难当。而去年站方甚至在一时无法解决空调问题的情况下用放置大冰块的办法给候车大厅降温。笔者看来，今年站方空调的改进像是一种苦尽甘来的修行一般，无疑在这炎热的夏季给出行的旅客内心送进了一缕沁人心脾的清风。

　　车站毕竟是为旅客服务的，所以也会有不少旅客觉得铁路部门为旅客改造空调设备、夏季送清凉是理所当然的事，甚至还可能会有旅客觉得16年就开始吐槽了，今年才改造，进度不尽人意……对大多数人而言这种感受或许是无可厚非的，而我们静下来站在铁路部门的角度考虑，就会发现铁路部门也有其不易之处。

　　这两年来铁路虽说一直在向市场化方向发展，但其企业太过庞大，进程显然是会很缓慢的。车站在进行改造时必定也会先了解旅客需求，然后综合考虑经济效益、制定规划改造方案再向上申报等等，一系列手续必是相当繁琐的，而承包空调改造的施工方又得面临车站正常接待旅客这类因素，施工进度要想加快也是相当困难的，所以笔者觉得车站能在两年内给旅客送出清凉已是相当不易。

　　如果旅客有心，透过车站候车大厅看得更深入一些，就不难发现，在酷暑当头的夏季，铁路工作者有很大一部分都享受不到空调的清凉。站台上、车厢里以及车站里这些我们看得见的铁路工作者大都汗流浃背，而如果看得更远一点，你就知道，轨道养护人员，信号机维护人员，火车检修人员等这一类人员不仅享受不到空调风扇，还要在烈日下坚守着自己的岗位、默默付出自己艰辛的汗水，实属更加不容易。

　　在望而生畏的炎炎夏日下面，铁路只是众多服务部门中的一个，汽车站工作者、机场工作者、交通工作者等都不容易。笔者也呼吁，在炎日夏季的出行中，请广大群众少一分急躁，多一分耐心和理解，让服务者与自身彼此温柔以待，这个夏季也就会多一份清凉，多一些如沐春风的时光。（中国台湾网网友：刘龙）

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