新时代春运温暖百姓“寒霜路”

　　数十年风雪寒霜路，而今终化“暖春途”。每当提到春运，“奔波、劳碌、焦急、等待、拥挤”等字眼便会涌上人们的心头，在脑海浮现出汹涌澎湃的“春潮”壮景。何时“春途”能走好，成为人们在人山人海、爬窗拥挤出行中最大的期盼。

　　一声汽笛，数十载。转眼今时春运，舒适整洁的候车室内跳起了民族舞蹈，车厢内各种装饰品点缀着年的味道，一趟趟奔驰在旅途的列车上，有铁路职工自编自导的精彩节目，亦有旅客忘却疲惫的笑语欢声。让人们已遍寻不到与记忆若合符节的画面, 亦让老百姓彻底摆脱了数十年的“春途囧困”。

　　沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。新时代春运，透射出时代发展的变迁，散发出新时代的新风气。这当中离不开多年来铁路部门所付出的不懈努力。每年春运对于铁路部门都是一场“大考”，而随着社会发展的不断进步，人们在享受便捷出行的同时，亦开始注重旅途中的舒适感与出行品质，同时也在不断加深这道“考题”的难度。

　　今年，铁路部门为将服务迎向人们对美好生活的需求，提出“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运新理念。通过开行“爱心专列”形成了把春运与扶贫工作有机结合的新机制；扩大智能服务的覆盖面，利用刷脸进站、VR导航等，提高旅客购票、进站等环节的出行体验效率，开创出诸多新技术；优化旅途环境，细化至“厕所革命”，为旅客营造出行感受的新体验。

　　春运一直在变，四横四纵高铁网络日益完善，更多的“复兴号”奔驰在祖国广袤日大地上，“指尖上的旅途”让出行更加便捷，从“走得了”到“走的好”，再到“美好出行体验”，处处体现了铁路服务的人性化和质优化。确保春运旅途畅通，是人们对幸福团圆的期盼和渴望；是铁路人用奉献固守为人民服务的初心；是铁路部门为满足人民美好出行的不变承诺。

　　春运过半，而铁路这张还未答满的“试卷”，却已呈现出令人满意的成绩。（中国台湾网网友：宋文强）

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