【家国网聚】科技创新助力春运一路畅行

　　目前，北京、上海、郑州、西安、太原、武汉、广州等多个城市的火车站也已投入使用人脸识别验票系统。旅客仅需将二代身份证和蓝色车票叠放在一起，放入闸机插入口，就可在3-6秒内刷脸进站。（央视网1月30日）

　　如果提起2017年最火的科技标签，或许很多人都能联想到苹果手机的人脸识别技术，使用者只需要在镜头前“微微一笑”便可轻松解锁手机，安全快捷。未曾想，这项“黑科技”很快便被运用在了2018年的春运战场上，人脸识别验票系统一夜之间成为了铁路各大车站的“新宠儿”，在大幅缩短旅客进站等待的时间的同时，更让验票的准确性大幅提高，十足的“科技范”让人眼前一亮。　　

　　近年来，随着高铁时代的来临和“互联网+”服务的井喷式爆发，越来越多的科技创新技术开始服务于春运的方方面面。2018年春运，全国旅客预计发送30亿人次，而铁路互联网售票再创历史新高，售票比例达到82.8%，这得益于12306网站首次突破性使用两个公有云，实现“双云互备保障”，为旅客购票保驾护航。在广州火车站等客流量较大的车站，AI机器视觉、大数据平台智能分析等技术，让车站工作人员实现对重点区域人群的实时监控，通过大数据“数人头”，确切掌握整个火车站区域的滞留人数。出行方面，复兴号动车组将迎来首次春运大考，新型的动卧列车也将第一次服务于春运归程旅客，全新的硬件设施，100%自主知识产权的人性化设计，夕发朝至的出行体验，无不让旅客们感受着这场充满科技元素春运的魅力。

　　科技创新不是“花架子”，更不是媒体炒作的噱头。根据相关数据统计，检票员完成对一名旅客的检票工作平均需要30秒，而通过人脸识别技术，旅客刷脸进站的时间仅为3至6秒，使得春运期间进出站效率提高了近4倍，此外由于机器识别精确度高，不受外部环境影响，检票的正确率自然大幅提高，可以说这项科技创新不仅缓解了旅客的压力，更是送给车站工作人员的福音。从人工到智能，从站内到站外，科技创新带给旅客看的见的便利。支付宝、微信等手机支付的应用省去了窗口找零的时间，提升购票效率；新型安检仪的使用，让检测物体立体呈现提高了安检精度，提升安检效率；智能机器人的推出，帮助旅客在第一时间了解站内讯息，把握出行时间。由此可见，科技春运不仅刷新了旅客对春运的认知，更让旅客出行的幸福感不断提升。

　　围绕科技春运的主题，中国铁路同样也在做着不懈的努力。从动车自主选座订票，到高铁外卖提前至开行前一小时。从与顺丰快递联手推出高铁车站“顺手寄”，到12306网站提供积分换购车票福利。在运用好“互联网+”平台的同时，铁路部门将人性化的配套服务不断升级，手机APP、站车WiFi、打折车票，一系列的便民之举让旅客感受到这个春运的十足暖意。此外，科技创新技术还被广泛运用在了行车调度中，为铁路部门加开临客、增加运量提供参考依据，为旅客的温馨出行、平安出行再添一把“放心锁”！

　　时光荏苒，老旧的火车头勾起了我们对春运的记忆，亮白的动车组激起了我们对春运的向往，吹响科技春运的集结号，智慧出行让人们感受到了别样的惊喜。随着时间的推移，相信在不久的将来，一场更加温馨、和谐的春运之行会让人们的生活变得更加美好。（中国台湾网网友：李正纬）

（本文为网友来稿，不代表中国台湾网观点）