狂欢“双十一” 消费需谨慎

　　俗话说“在网上只有你想不到的，没有你买不到的”。而目前“双十一”临近，越来越多的人动起来了。各大电商平台与网络商家纷纷加大促销力度，预售、定金膨胀金、满减红包、玩游戏赚红包等促销活动名目繁多。不少网民更是严阵以待“双十一”到来“血拼”一番，但是我们需要清楚地认识到，“双十一”确实是一场网上购物狂欢，但是在狂欢背后消费也需谨慎理智。

　　当前中国电商业井喷式发展，“双十一”是电商业快速发展的一个体现。但是据往年的统计显示，“双十一”后一个月内是消费投诉高峰期，数量也呈现逐年上升趋势，其中2015年同比上年增长18%，2016年同比上年增长26%。伴随网络购物交易量和交易额迅猛增长，每年的“双十一”已经成为网络经营违法行为和消费者网购投诉举报的多发期。

　　“双十一”是一场网购盛宴，也是中国电子商务行业的年度盛事，去年“双十一”天猫全天交易额超1200亿元。“双十一”已成为拉动中国消费最有利的引擎，所以有些人片面的只是取消“双十一”是有失公允的，因噎废食得不到发展。多措并举，多管齐下才是解决问题的方法。

　　有关部门未雨绸缪是根本。卖家以次充好、拍货后网店注销、网络诈骗等问题在“双十一”后集中体现，相关部门疲于应对，应接不暇。如果在“双十一”之前加大宣传力度，工商局与网信部门加大网络监督与惩治力度，那会对不法商家起到震慑作用，将很多问题扼杀在摇篮里。减轻自身工作压力的同时，更能保护消费者的合法权益。

　　网购平台加强管理是关键。网购平台作为“桥梁”不仅仅要起到服务商家与大众的作用，更应该起到“监护者”作用，针对先涨价后打折、“假优惠”陷阱、预付定金不退等问题，网购平台应该是第一发现人、第一处理人。同时发现后内部要加大惩处机制，以“零容忍”态度让投机取巧的商家付出高昂代价，从而保证自身平台的信誉，让“双十一”真正成为属于消费者的节日。

　　消费者加强辨别力是重点。消费者针对“双十一”狂欢，更应该冷静，提高自身辨别力，在购物时减少盲目或从众消费，货比三家理性消费是购物重点。同时多关注、多学习、多理解关于网购的相关知识，帮助自身更好的挑选出符合需要的商品，谨慎的消费。

　　相关部门、电商平台与消费者共同努力，不断优化网购生态环境，让“狂欢日”真正狂欢，让“双十一”成为中国又一张靓丽名片。（中国台湾网网友：德新猛）

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