4月25日，记者从南昌铁路局获悉，今年“五一”小长假运输工作从4月28日至5月1日，南昌铁路局在今年“1·5”新图增加开行列车40列、重联动车14列的基础上，加开管内去往苏州、金华、广州、深圳方向，及赣闽两省城市间运行的旅客列车217列。（江西日报4月26日文）

　　近年来，铁路部门以人民为中心，增加客运产品有效供给，全面提高服务质量的举措不断。客流高峰期加开临时列车、加挂车辆，千方百计让旅客走得了、走的好；提高餐车饭菜质量，根据不同群体旅客的需求让旅客旅途吃得好、吃得饱；推出电话订票、网络购票和火车票实名制，最大限度地方便旅客购票；广播、电视通告、网络、微博温馨提示，全方位及时提供旅行出行资讯；亲情护送“小候鸟”返乡、为莘莘学子增开售票窗口、农民工专列等等，人性化关怀体现的无微不至。

　　“五一”小长假在即，如同南昌铁路局一样，各地的铁路部门根据客流的变化，增开了大量的旅客列车，这都是在围绕市场需要、如何更好的服务旅客而推出的便民利民措施。铁路正脚踏实地，从细节入手，从细节做起，把“以人为本”的服务带进旅客们的生活中去，把“人民群众满意”的评价标准落实到服务质量中去，更好地满足旅客的需求。

　　服务性的工作，没有最好，只有更好。希望铁路部门能够在此基础之上，“以人民的名义”将为旅客提供优质服务的工作理念更好的延伸下去；希望铁路继续以人为本，推出越来越多的便民措施，并付诸于行动，让百姓得到更多实惠，同时也一定会得到百姓越来越多的支持和喜爱。（中国台湾网网友：高智强）

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