来自天猫官方数据显示,淘宝网“光棍节”当日第37分钟的时候突破10亿,在1小时10分种时已达20亿,按照天猫预期百亿计算,已完成五分之一。仅仅在开放活动的第一分钟,就有超过1000万人涌入天猫,而淘宝官方的数据去年是342万。(11月11日 新华网)
如今网购已成为购物方式的主流之一,其惊人的爆发力着实不容小觑。从天猫给出的官方数据可以看出,今年“光棍节”的消费人群在节日开始就比去年同期整整翻了三倍,如此惊人的增长速度不得不让人想一探产生这种高销售额背后的原由。
中国的节日不少,加上外来文化的熏染,一些“洋节”也融入到人们的生活中,细细数来,一年之中约有四分之一的时间都在过节。在众多节日中,“光棍节”并不起眼,比他“身价”高的节日也比比皆是,但惟独今年的“光混节”竟创造出了网购的销售神话。据淘宝数据显示,11点24分,天猫支付宝交易突破80亿元,累计成交3635万笔,这组数字超越了去年美国网络在线销售市场中最高的一天的销售额。
销售神话的成绩并非无因促成,其发生在“光棍节”当天也并非偶然,商家们能够把握机会把原本是销售淡季的11月变成狂购盛宴,是抓住了“光棍节”这个具备“形单影只”略显伤感的节日,在漫长的商业宣传铺垫后的一次大丰收。
早在10月中旬,网上就陆续有商家开始宣传有关“11.11商品大降价”的相关活动,像苏宁电器的“0元畅购”、天猫商城的“一年仅此一天”、阿里巴巴的“全场5折”等等足够吸引网民眼球的宣传,在潜移默化中向广大购买群发出这样一个信息:“光棍节”网店商品全面大幅降价,总该买点儿什么才不吃亏。
消费者都有着不同程度的从众心态,总觉得买的人多的东西就是好的,别人都抢的东西自己没抢到就亏得慌。这就造成了类似淘宝一些商品刚上架就被“瞬秒”、支付页面几度崩溃、降价半个小时销售破十亿的狂购现象。
加之“光棍节”的特殊含义,给予了那些事业上、情感上备受压力的消费群体一个发泄的突破口,毕竟消费能使人获得一定的愉悦和幸福感,打折降价的商品也更能填满消费者的比价心理。不可否认,在“光棍节”的日子犒劳一下自己,是单身一族的普遍心态。
因此,商家们成功的把“光棍节”变成了“狂购日”,不仅仅是因为在金钱上削减的利润,更大程度上是商家们抓住了消费者青睐打折商品、从众参与性强、单身情节等心理,打出“价钱”、“情感”双王牌。
成功的商业事例是可以借鉴的,但同时也要从中进行反思改进。对于网络商家而言,在大力宣传吸引消费的同时,也应该把发展规划落到完善网络功能上去,避免频频出现因消费集中而出现的网页崩溃现象。对于消费者而言,能买到实惠公道的商品自然是好,但也要把握尺度,不要盲目跟风,做到理性购物。(中国台湾网网友 王春晓)
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