昨日下午,在东湖听涛景区游玩的数十名女游客,“占领”长天庐公厕男厕达半小时之久。(2012年10月05日荆楚网)
其实就是这个长芦公厕,去年也曾发生过男厕被女游客“攻占”的一幕,今年各大景区秋客爆满,发生这幕尴尬也算是预料之中,因为长芦公厕并没有因为上年的失陷有过改善。姑且不去议论男女厕所蹲位设置的合理性,从管理角度来说,扩张蹲位并不是有效地好办法,因为说不定哪天又遇到习惯性的“百年不遇”的游客高峰,如此管理,难免还有男厕沦陷的尴尬。
东湖长芦公厕两度沦陷都有其相似性,就是女厕外排成长龙,而男厕的利用率却很低,这就给我们一种启示,在公共场所,尤其是在人流不确定的地方,如何管理是个细心的问题,特别是面对假期旅游的井喷,各大景点都要有详细的预案,才可以防止意外,让游客的旅游幸福指数能有体现。
长芦公车扩建固然能解决一些问题,但是如果采取资源浪费更少,管理效率更高的方式,可能更适合现代社会节能减排的需要。比如长芦公厕真的汲取教训,在旅游旺季来到时,做好预案,加强公厕的管理,当女厕外面长龙初期之时,果断采取措施,合理调度,改变临时公厕的“性别”,让资源最大的发挥作用,估计不但能避免着这种被动的“沦陷”尴尬,也能让游客体验到人性化的管理,不会在心理上留下这重不愉快。
有些事不是目前能科学能提前预测的,比如公厕男女蹲位到底多少合适,可能要考虑不同的环境和需要,尤其是旅游景点则很提前预测,比如东湖长芦平时游客正常时公厕资源并不紧张,出现问题都是高峰时期,如果合理管理,有效错峰,不是更加节约资源吗?何乐而不为?只是我们的意思不到位罢了。当然今年的景区游客爆棚露出的问题,和这个公厕被占有着异曲同工之处。(中国台湾网网友:肖勇)
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